遺品整理の流れ

お問合せ~見積もり・契約までの流れ

遺品整理に関することなら、当社にお任せください。
当社には、遺品整理士の資格を持つスタッフが多数在籍しておりますので、ひとつひとつ確実・ていねいに手作業で整理いたします。ご利用いただく全てのお客様に、信頼していただけるよう、真摯に対応させていただいております。

また、コスト削減にも力を入れており、多くの業者の皆さまにご協力いただきながら、最大限の努力をいたしております。そのため、ご納得いただける価格にてサービスをご提供させていただいております。なお、作業後に、ご掲示したお見積金額以外の料金を追加でご請求することは一切ございません。万が一、追加作業が発生した場合は、事前にお客様に料金のご相談をさせていただきますので、ご安心ください。

ステップ1お電話、お問い合わせフォームからご連絡ください。

お電話、お問い合わせフォーム

まずは、お電話(フリーダイヤル)もしくは、お問合せフォームよりお問い合わせいただければ、専門スタッフがお見積日時につきましてご連絡させていただきます。その後、お約束日時に、スタッフがお見積りにお伺いいたします。

また、お見積りに対応したスタッフが、お客様担当のリーダーとして最後まで責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。

ステップ2しっかりと査定し、お見積を提出いたします。

お見積

担当スタッフがご自宅にお伺いした際に、遺品整理を行うお部屋やお品物を確認させていただきます。お客様のご要望、ご希望、お悩みなどをお聞きし、さらにご予算につきましても考慮したうえで、正確なお見積金額をご提示いたします。

ステップ3お見積り金額にご納得いただいた後、ご契約となります。

ご契約

お見積金額、作業内容などにご納得いただきましたら、ご契約となります。その後、ご遺族様と作業日時の打ち合わせをさせていただきます。

ステップ4作業当日、スタッフ一同でお伺いいたします。

作業当日

当日、スタッフ一同でお伺いし、手を合わせてから室内に入らせていただき、作業を開始いたします。また、作業に入る前に、スタッフ全員とご遺族さまとで打ち合わせを行い、ご不用の品、残すお品物、ご供養品につきまして最終確認いたします。

ステップ5丁寧にご遺品を整理いたします。

丁寧にご遺品を整理

打ち合わせ終了後、さっそく作業に入ります。その際、全スタッフにてひとつひとつ仕訳しますので、ご不用の品、残すお品物、ご供養品以外の貴重品、アルバムなど思い出の品と思われるものを発見した際は、ご遺族様にお渡しし、ご判断を仰ぎます。

ステップ6作業終了時には立ち合いをお願いします。

立ち合い

整理作業後は、お客様にお立会いいただきます。ご確認いただき、問題がなければ作業終了となります。なお、立会い不可能なお客様につきましては、整理作業後のお写真をお送りし、ご確認いただくことも可能です。

ステップ7ご精算いただき、完了となります。

ご精算

作業内容などを最終確認していただいた後、お支払いいただきます。お支払い方法は現金・お振込み・カード払いからお選びください。ご精算いただき次第、終了となります。
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遺品整理の専門会社「エピローグシオン」は、
お客様のお気持ちに立って遺品を整理いたします。
お見積り、ご相談は無料。24時間・365日いつでもご連絡ください。即日対応させていただきます。
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