ゴミ屋敷清掃・片付けのよくあるご質問

床がカビだらけで腐敗臭がするゴミ屋敷も片付けてもらえますか?
もちろん、きれいに清掃させていただきます。当社は、ゴミの回収・処分だけでなく、孤独死などによる特殊清掃やハウスクリーニングなども行っておりますので、消臭・除菌作業にも対応しております。最先端の機器を使用し、短時間で元通りの状態に戻しますのでご安心ください。
ゴミ屋敷片付けサービスの他に原状回復も依頼できますか?
はい、元通りのお部屋に戻すまで、一式の作業をお引き受けいたします。当社なら、特殊清掃できれいにしたあとに、壁紙、フローリングなどを取り換えるなど原状回復作業も可能です。リフォーム専門の工務店と提携しておりますので、どのようなことでもご相談ください。
男性に見られるのが恥ずかしい場所があるのですが、女性スタッフに来てもらうことはできますか?
当社には、女性のお客様のために、女性スタッフのみで構成したチームがございます。「男性スタッフに見られたくない」「男性スタッフが部屋に入ることに抵抗がある」という女性のお客様は、ご依頼時にお申し付けいただければ対応させていただきます。
ゴミ回収業者に依頼していることが、近所にわからないようにしたいのですが。
お客様のご事情に合わせ、できるだけご要望にお応えできるよう、綿密な打ち合わせを行った上で作業を行います。たとえば、友人と片付けをしているようにふるまうことも可能です。
ゴミ屋敷片付け・清掃サービスのあと、いただいた見積り料金よりも高い金額を請求されることはありますか?
基本的に、お見積り金額を越えてご請求することはございません。別途料金をいただく必要がある作業が発生した場合は、必ず事前にご相談させていただきます。
悪臭が取れるまで、どのくらいかかりますか?
悪臭の種類によっても違いがありますが、仮にかなり強烈な悪臭が部屋中に充満していたとしても、当社の特殊消臭技術により、数時間で90%以上の消臭効果が期待できます。翌日になりますと、残っていた臭いはさらに消え、腐敗臭であればほとんどなくなります。
重要書類などの処理はどのように行われますか?
あらかじめ指定していただいた「個人情報などが記載されている書類」などにつきましては、シュレッダー作業により破棄いたします。
遠方でも来てもらうことはできますか?
はい。当社は、広島県全域、および隣接県の山口県、岡山県、島根県、鳥取県などのエリアにお伺いいたします。ただし、県外、離島などの場合は、別途交通費をいただく場合もございます。また、その他の地域につきましては、ご相談のうえ、対応させていただきますので、お気軽にお問合せください。

その他、不明点などがございましたら、どのようなことでもお気軽にお問合せください。

遺品整理の専門会社「エピローグシオン」は、
お客様のお気持ちに立って遺品を整理いたします。
お見積り、ご相談は無料。24時間・365日いつでもご連絡ください。即日対応させていただきます。
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