遺品整理においての業者としての役割

 

遺品整理をする際に依頼者様（ご遺族様）にとっての業者の役割とは何かということなのですが、

 

簡単に言えばそれは依頼者様（ご遺族様）の代わりに遺品の整理作業や不要な物の処分をするということです。そしてそれは同時に依頼者様（ご遺族様）の立場になって家の中の遺品の重要性を考えていかなければならないということです。

 

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【遺すもの】と、【遺さないもの】を事前にお話で聞いているものは良いのですが、聞いていないけど処分してしまうのはどうかと想うものも遺品として出てきたりします。そういった場合には勝手に処分してしまうことは絶対にしません、依頼者様（ご遺族様）に確認を必ず行って頂きます。そして判断をして頂きます。

 

もしスタッフの勝手な判断でコレは要らないだろうと処分をしてしまうと元には戻りません、お客様の立場になってみれば、我々スタッフは遺品の整理作業の依頼はされていますが所詮は他人なのです、ですから、いかに故人様や依頼者様（ご遺族様）の気持ちに寄り添って整理作業ができるかで大きく成果も変わってきます。

 

判断を謝ると取り返しのつかないことになるので常に真剣勝負だと感じ整理作業を行わせて頂いております。

 

お客様に『いやー探してたものが出てきて良かったです。』とか『こんなモノまで出てきたんですか、あったのも知りませんでした。ありがとうございます』とか言って頂ける時など大変嬉しく感じます。

 

 

◯故人様の想い出の品が、ご遺族様・依頼者様に渡っていくように我々スタッフは、その架け橋になれればと日々整理作業をさせて頂いております。

 

 

◯一軒家やマンションなどの物量の多い遺品整理の現場が続いておりますが、慎重に整理作業を進めさせて頂いております。

 

 

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広島県、広島市で遺品整理・生前整理・特殊清掃・ゴミ屋敷といった様々なサービスを提供しております。

 

当社は過去の業務で培った経験を駆使し一つひとつのご依頼に真心込め丁寧に対応しております。

お見積りは無料で３６５日受け付けています。お見積りから現場作業は同一のスタッフが責任を持ち進めておりますので、お見積りの際の確認事項や大切な言い伝えを見逃す事はありません。

 

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