特殊清掃専門業者として。

コロナウイルス感染者の増加は全国的に広がり、広島市、福山市でも確認され収束どころか感染拡大し続けている。うつさない、うつらないようマスク着用や手洗いうがいは意識し行動している人が大半だと思う。しかし経路不明の感染者も多く自分が感染したら予防していたにもかかわらず、なぜ？と疑問に思いコロナウイルスを恨む事になるだろうし濃厚接触者に該当するご依頼者様や家族、スタッフに申し訳無く接触者の感染がわかれば命を落とす事になるのではと心配し反省どころか悔やんでも悔やみきれない感情が沸いてくると思う。

 

まだ梅雨明けではないけれどこれから本格的に熱くなり増える案件は孤独死、孤立死現場になる。暑くなれば腐敗は早く進み３日以上たてば現場は大変な状況に変わり、死臭も酷く、ハエも大量に乱舞し現状回復するまでにはそれなりの日数や費用がかかる。

 

しかし、特殊専門業者である限り目を背けず現状回復するまでの流れをご遺族様、ご依頼者様に、ご理解とご納得頂けるよう丁寧に説明し不安と疑問を取り除き進める事が何より大切だと私は思っている。

 

[広島市中区　孤独死の現場]

 

「すみませんが母親が部屋で亡くなり家財道具は無いのですが匂いが残っているので対応して頂けますか？」「本当に困っているんです。」「早く来て頂きたいんですが」お問い合わせ頂き翌日伺う事にした。

 

「来て頂きすみません、実は他の業者に一度お願いしたんです。家財道具の整理と匂いをとる事が出来ると言われたので。」「終わりましたと連絡があり来て見ると家財道具は無くなっていたのですが、匂いは残っている気がしたのですが、最初よりはいいかと思っていました。」「後日来ると匂いも酷くハエが飛んでいたので驚いて。」「不動産会社に連絡するとエピローグシオンを紹介して頂けましたので。」お言葉をお聞きしながら匂いを取る過程や説明をお話しさせて頂きご予約を頂いた。

 

間取りは２Kで奥の部屋の床下を見ると体液の後や床下からハエが出て来ているのを確認する事が出来たので、板材を剥すと大量のハエが乱舞し専用薬剤で駆除し、その後専用薬剤、オゾン脱臭器を活用し無事に終える事が出来た。

 

「最初からお願いしたら良かった、近隣の迷惑になると思ってネットで調べてテレビや新聞社に取り上げられてると出ていましたから急いで連絡しお願いする事にしたのですが焦ってお願いしたのが間違いでした。」「本当に悔しいです、良かったらネットやブログでその業者の名前掲載して下さい。」「本当にありがとうございました。」お言葉頂きその場を後にした。

 

特殊清掃専門業者は年々増えトラブルも増えているのが現状で、当社にも今回のような他社が入った後の特殊清掃や消臭作業もあり、「この施工はないな」「どんな施工したらこうなるの？」「全然出来ていない」現場に入りご遺族様やご依頼者様に同情するし故人様に申し訳なく思う。

 

ご遺族様に当社が入る前に入った業者の名前を公表してもいいと言われたけれど公表しようとは思わない。なぜならご遺族様に思いださせる事にもなるし故人様に申し訳ないと思うから。

 

特殊清掃専門業者が増える事はご依頼者様にとって選択肢は増え悪い事ではないと思うけれど、これからも増え続けると予想されている孤独死、孤立死問題は社会問題でもある。特殊清掃のご依頼は急ぎの現場がほとんどで特にご遺族様は「早くなんとかしなければ」「近隣住民に申し訳ない」「匂いをどうにかして」など感情的になりお問い合わせ頂く、業者選びは施工過程をしっかりと説明出来る業者でありお見積り金額の提示がしっかりと説明出来る専門業者選ばれるようにして下さい。

 

広島県、広島市で遺品整理・特殊清掃・・生前整理・ゴミ屋敷といった様々なサービスを提供しております。当社は過去の業務で培った経験を駆使し一つひとつのご依頼に真心込め丁寧に対応しております。お見積りは無料で３６５日受け付けいます。お見積りから現場作業は同一のスタッフが責任を持ち進めておりますので、お見積りの際の確認事項や大切な言い伝えを見逃す事はありません。

整理・分別・リサイクル・清掃・高価買取をさせて頂きご依頼者様に満足して頂ける事をお約束致しますので安心して頂きお気軽にお問い合わせ下さい。