特殊清掃のよくある質問
- 最初にいただいた見積り金額より、実際に請求額の方が高くなることはありますか?
- そのようなことはございません。他社においては、追加作業がないにもかかわらず、気づいたら割増料金が加算されていたということがあるようですが、当社の場合は、ご依頼時にご提出した見積書に記載の金額を越えてご請求することはございません。
異なる追加作業のご依頼を受けたときは事前にご相談させていただきます。仮に、臭いが残ってしまった場合に追加作業が発生しても、別途金額が発生いたしませんので、ご安心ください。
- どのようなケースでも特殊清掃していただけるのでしょうか。
- はい。殺人事件のあった現場、自殺現場なども対応可能です。また、孤独死、孤立死で体液や血液が広がってしまったケース、ごみ屋敷の中で亡くなったケースなども清掃、消毒、除菌、片付け、リフォームなど対応させていただきます。
なお、私どもでは遺品整理、生前整理、供養なども行っておりますので、お気軽にお任せください。
- もし、特殊清掃完了後に管理会社や不動産会社からクレームが入った場合は、どうしたらいいですか?
- 私どもでは、必ず作業前に管理会社の方にご連絡させていただき、手順、方法などについてしっかりとご説明しております。その際、認識の食い違いが発生しないよう、原状回復に関する詳細な打ち合わせもいたしますので、ご安心ください。
また、私どもでは、作業完了時に、ご依頼者様にお立ち会いいただき、部屋の中をご確認いただいておりますので、お気づきの点などがございましたら、遠慮なくご指摘ください。
- 支払いは、どのような方法がありますか?
- 現金、お振込み、カード払いのいずれかでお支払いただきます。作業終了後ご確認いただき、問題がなければ、お支払いをお願いします。
- 特殊清掃をお願いするとき、貴重品などを探していただいたり、破棄せずに渡していただいたりすることは可能ですか?
- もちろん可能です。私どもでは、特殊清掃、遺品整理の際に発見した貴重品(現金、貴金属、郵便物、通帳、不動産権利証書、印鑑、株券、アルバムなど)は別にしておき、最後にお立ち会いいただく際にお渡しいたします。
遺品整理の対応エリア
・広島県全域
広島県広島市中区|広島市東区|広島市南区|広島市西区|広島市安佐南区||広島市安佐北区|広島市安芸区|広島市佐伯区
廿日市市|広島県大竹市|広島県呉市|広島県江田島市|広島県安芸高田市|広島県東広島市|広島県竹原市|大崎上島町|広島県尾道市|広島県三原市|広島県福山市|広島県府中市|広島県三次市|広島県庄原市
広島県神石郡神石高原町|広島県山県郡安芸太田町|北広島町|広島県安芸郡府中町|海田町|熊野町|坂町|広島県世羅郡世羅町
・隣接県
山口県|岡山県|島根県|鳥取県
「エピローグシオン」は、広島県広島市で10年以上皆さまに寄り添っている遺品整理・特殊清掃の専門業者です。
近年注目を集めている終活のための生前整理やゴミ屋敷清掃にも対応しております。また、家族の形が変わったことで問題となり始めている孤独死についても多くご用命を頂いております。
当社は創業からこれまで、信用を第一に誠実な作業を心がけており、安心・安全をモットーに地元・広島の方の遺品整理にまつわるお悩み解決に尽力してまいりました。
その姿勢が認められ、広島全域はもちろん、山口県などの近隣県からもご依頼を頂いております。
当社では遺品や不用品をただ処分するだけでなく、リユースや寄贈、買取にも対応しております。愛用品など気持ちがこもっており捨てるのを躊躇する場合は、無料での合同供養もご提案させて頂いております。
たくさんのご要望に応えるべく多彩なプランをご用意していますが、どのプランをご利用頂いても、追加請求なしの明朗会計。当社は見積もりが最終金額であり、不明瞭な追加請求など、いい加減な対応でお客様を裏切るようなことは一切ございません。
365日24時間休まず営業しており、何時でもご相談を受け付けておりますのでお気軽にご相談ください。