ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は、ご縁のある葬儀会社の方からのご依頼。
お電話をいただき、
「北広島町なんですが、遺品整理をお願いしたく見積りに来てもらえますか？」
「場所がわかりずらいので、インター近くのコンビニで待ち合せましょう。」
とご連絡いただき日時を打合せお見積りに伺いました。
現地へ案内していただきご事情をお聞きすると、
「ここの大家さんからの依頼なんですが、賃貸で住まわれていた住人が病院で亡くなり保証人さんとも連絡が取れなくてそのままの状態だったんですよ。」
「その間に不法侵入で住んでいた人がいたみたいで…ある日電気が点いているのを見た大家さんがおかしいと思って警察に連絡して不法侵入が分かったみたいなんですよ。」
「今回、綺麗にしたいということで整理と清掃までの見積りをお願いします。」
とのことで見積りし、ご予約いただきました。
作業前現場状況
現場はログハウス風の一戸建てで間取りは2LDK
おしゃれな造りで、玄関を開けると広々としたLDKに収納スペースがたっぷりある独立洗面所。
階段をあがると10畳ほどの和室がありました。
1階のLDKは洋服や食料品などの生活用品が散乱している状態、2階の和室は物置に使用されていたようで、段ボールが積み上げられていたり季節用品が収められていました。
それぞれの部屋を見ると、侵入者はほぼ1階で生活しており空のお酒の紙パックやペットボトルなどはあり食事はしていなかった様子。
亡くなられた方は整理整頓されていたが侵入者が荒らしたあとなんだろうと想像ができました。
作業内容
普段2階から作業開始することが多いですが、まずは荷物搬出の動線を作るため、1階の床に散らばった物から分別梱包を行いました。
1階が終わると2階の分別梱包をし、搬出です。
その他に駐車場には車を大切にされていたのでしょうか洗車道具が多くありましたのでそれらも分別しご遺品の整理を終えました。
今回は清掃までのご依頼で、大家さんがシンク内にこぼれたコーヒーの粉が取れるのかをすごく心配されていましたのでしっかりと清掃していきます。
水回り清掃と床拭きまで仕上げて、全てのご遺品の整理を完了させることができました。
回収品目
布団/毛布/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ/電子レンジ/ファンヒーター/カラーボックス／パソコンチェア/テーブル/収納ボックス/鍋/フライパン/可燃ごみ・不燃ごみ（段ボールや古紙、ペットボトル等）
お客様の声/スタッフコメント
作業後に葬儀会社の担当者様に確認いただくと、
「綺麗になりましたね。今回のようなことがあると怖いからしばらく貸す予定はないけど、汚れていることが気になっていたみたいなので大家さんも喜ぶと思いますよ。」
とお言葉をいただきました。
ご依頼者様から、
「持ち家だけどまだ売りに出すつもりはない。」
「親が施設に入っていているが存命の内は残しておきたい。」
「これから不動産屋に頼みます。」
など、持ち家に関するご予定を伺う機会は多いです。
その際は、荷物を整理した後でも不法侵入されることもあり得ることをお話し、防犯面でカーテンだけは残された方がいいですよとアドバイス差し上げるようにしています。
以前、実家で泥棒に入られた経験がある方は、遠方で度々来ることができないからと各部屋の照明の豆電球を常時点けて帰られる方もおられます。
自宅の整理後はどうしたらいい？などのお悩みにもお応えできるよう不動産業者、解体業者、内装業者、司法書士など多方面の提携先をご紹介することが可能です。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
弊社ではご依頼者様に寄り添い、より良いサービスをご提供できるようお手伝いさせていただきます。
間取り・日数・人数
| 間取り | 2LDK |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 3人 |
作業前・作業後
Before
After
