ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は、不動産会社様からの紹介でお電話からのご依頼でした。
お電話では、
「今回母が亡くなり、実家を解体するにあたり家の中の整理をしたいんですが…」
「道も狭いし、部屋数も多く倉庫まであるんですが一度見積もりに来ていただけますか？」
とのご連絡をいただき、お見積もり日を決めお伺いいたしました。
お見積もりにお伺いしたところ、お電話の通りお部屋の数も多く中にはかなりの遺品であふれておりました。
「一応、貴重品などの確認もかねてタンスや棚の中は整理しておりますが、それだけでもうかなり時間などを使ってしまい、自分達ではどうしようもないんです。」
とのことをお伝えいただきました。
日数や金額などお見積もりでお伝えし、ご契約をいただけましたので日程調整を行いました。
作業前現場状況
お部屋の間取りは一軒家の6DKと外に倉庫が3つあるようなご自宅で、お部屋の中の物が多く倉庫は特に手つかずのでした。
大きな棚やタンスなども多くありましたがそちらの中は基本的に整理をされておりました。
作業内容
作業日当日は弊社スタッフ5名でお伺いし作業に当たりました。
まずはお部屋の2階部分から1階に向かって作業を行っていきます。
2階部分のお品から分別作業を行いました。
今回のご依頼者様は基本的に貴重品などの確認は行ったとのことでしたが、何か大切なものや現金などが出てきてはいけませんので、分別作業中は丁寧に確認を行いながら分別を行っていきます。
整理品は可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル可能品に分別を行っていき、全てのお品を梱包まで行います。
2階の分別を終えると同様に1階のお品も行います。
お部屋の中の物全てを梱包し終えると、梱包したお品とタンスや棚など大きな家具と一緒にお部屋の外排出していきます。
今回は倉庫の整理もありましたのでこちらも整理を行っていきます。
倉庫内は農業や工業用の道具が多く、山積みになっているような倉庫もありました。
こちらもお部屋と同様に分別作業から梱包作業、排出まで行いました。
排出したお品は、弊社提携の一般廃棄物処理業の方に来ていただき委託をして処分とさせていただきました。
すべての整理を終え、最後に全てのお部屋と倉庫を簡易清掃させていただき、ご依頼者様ご納得の上作業終了とさせていただきました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/金庫/テレビ台/カーテン/本棚/タンス/食器棚/ガスコンロ/食器棚/農機具/工具/学習机/人形/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/鏡台/収納ケース/扇風機/座卓/電子レンジ/ブロック/花瓶/盆栽/食器類/掛け軸/茣蓙/照明器具/脚立/ドラム缶/みかんカゴ
お客様の声/スタッフコメント
作業終了時にご依頼者様からは、
「ここまで綺麗にしてもらえると思ってませんでした！」
「解体するのがもったいなくなりました。」
「今後も何かあった時はご利用させてもらいます、本当にありがとうございました！」
と嬉しいお言葉をいただくことが叶いました。
数日後に不動産会社様からもご連絡いただき、
「お客様が大変喜んでおりました！」
「他にもご依頼したい案件があるのでこの機にご依頼してもよろしいでしょうか？」
とのことをお伺いし、もちろん承諾させていただきました。
今回のように不動産会社様などの会社様からのご依頼は嬉しいことに多くあります。
それは弊社の仕事にご満足いただけている証拠だと自負しております。
今後も慢心せず、丁寧な仕事を徹底して行っていきます。
何かお困りごとがございましたら、相談のみのお電話でも受け付けておりますので、一度お電話いただければ弊社の担当が丁寧に対応させていただくことをお約束いたします。
間取り・日数・人数
| 間取り | 6DK |
| 日数 | 3日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before
After
