ご依頼の経緯・相談内容
ある日、お電話にてご相談を頂きました。
「実家の遺品整理を考えている者なんですが、お見積りに来て頂けますでしょうか？」
「実は、遺品整理で悩んでいると知人に相談したところ、御社を紹介してもらいました。」
「○○という人なんですがわかりますかね？」
伺ったお名前は以前弊社をご利用いただいたお客様でした。
「存じております！呉市にお住まいの○○様ですね？」
と申し上げると、
「きっとそうです！その方にシオンさんなら問題ないよって教えてもらったんです！」
とご依頼者様が仰っていました。
弊社を利用いただいた方から別件でさらにご依頼を頂くことはいままで多数ございましたが、友人関係の方からご紹介を頂くことはそう多くありませんでしたので、少し驚きました。
「長年空き家で荷物も多く、綺麗な状態ではありませんがそれでも大丈夫でしょうか？」
と心配されておりましたので、
「大丈夫ですよ。安心してお任せください。」
とお返ししました。
お見積りのご予約を頂き、後日お見積りに伺いました。
作業前現場状況
お見積り日当日、ご教示頂いた住所に向かうと、ご依頼者様が車で待機しておられました。
「お待たせしてしまい申し訳ございません！」
というと、
「いえいえ！時間通りですよ。私が少し早く来すぎてしまいました。」
と優しい声で仰っていただけました。
お家は立派な一軒家で、庭には倉庫も設置されていました。
家の中はご依頼者様が仰るほど散らかってはいないように感じたのを覚えています。
しかし、お部屋が大きいため広々として見えますが、大きな箪笥や収納が複数あったため、一人で遺品整理をすることは難しいと判断できる状況でした。
お見積りの中で、
「写真や貴重品以外は全部処分して下さい。」
「お仏壇の供養もお願いしたいです。」
「庭の倉庫の解体とかもお願いできますでしょうか？」
といったご要望をお伺いしながら進めていきました。
後日、お見積書をメールにてお送りさせていただき、無事にご成約に至りました。
作業内容
作業日当日、5名のスタッフと一緒に呉市の作業現場まで向かいました。
いつもの手順通りですが、はじめに家の中のご遺品の分別・梱包作業から開始します。
分別作業はできる限り丁寧に行います。
なぜなら、どこに貴重品が残されているかわからないからです。
ポケットの中に小銭が入っているかもしれませんし、タンスの中にへそくりをされていたかもしれません。
気づかずに処分をしてしまうといけないからこそ、丁寧な分別が大切であると思っています。
分別・梱包作業を終えると次は搬出作業に進みます。
幸い、今回の現場にはお庭がございましたので、お庭の一角にブルーシートを轢かせて頂き、処分するご遺品をその場所まで搬出致しました。
またご依頼者様より倉庫の解体もご依頼頂いておりましたので、お庭の倉庫の整理も同時に開始します。
倉庫の整理が終わると、倉庫の解体も致しました。
処分するものがお庭のブルーシートに出そろってから、一般廃棄物収集業者に処分品を回収してもらいます。
最後に家の中とお庭回りの清掃作業を完了させて作業終了となりました。
お仏壇に関しましては、一度弊社に持ち帰り、後日合同供養にて供養をさせて頂きました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/衣類/冷蔵庫/洗濯機/金庫/テレビ/テレビ台/本棚/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/食器棚/カラーボックス/鉄ラック/収納ケース/扇風機/仏壇/ブロック/倉庫/花瓶/盆栽/ホース/ルームステッパー
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後、ご依頼者様より、
「丁寧に仕分けしてくださりありがとうございました。」
「知人の言う通りとてもいい業者さんに出会えてよかったです。」
「今後もし何かありましたらまたお願いしたいと思います。」
とのお言葉を頂く事が出来ました。
現在、遺品整理や生前整理でお困りの方は、エピローグシオンまでお気軽にご相談くださいませ。
間取り・日数・人数
| 間取り | 4LDK |
| 日数 | 2日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before
After
