ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼は、以前ご依頼いただいたお客様から再度別案件でのご依頼でした。
お電話をいただき、
「以前父親の施設入居にともない色々とお世話になった○○なんですけれど覚えていますか？」
「私の実家の生前整理をお願いしようと思っていまして。」
「一度来て頂けますか？」
とのご連絡を受け日時を決めさせて頂き伺う事になりました。
お伺いすると、
「久しぶりです以前とても良くして下さったので生前整理をお願いするのならエピローグシオンさんと思っていましたから。」
「以前のように一緒に仕分けして頂き必要な物は残して頂きたいです。」
「大変な量がありますので宜しくお願いします。」
とのお言葉を伺いながらお見積りさせて頂き、ご予約を頂きました。
作業前現場状況
3階建ての間取りは6LDKのご自宅で、かなり広いお部屋もあり整理品の物量はかなりありました。
ご依頼者様もご自身たちでできる部分は整理しようと考えられており、段ボールや袋に入れているお品もございました。
お部屋の中には大きな棚やクローゼットなどの家具も多く存在し、家具の中にもお品がとても入っている状態でした。
作業内容
弊社の作業内容といたしましたては基本的に最初に行うのは分別作業です。
分別作業に関しましてはご依頼者様が残されるものと処分するもの、さらに処分品を可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル可能品と分別いたします。
今回はご依頼者様から残されるものの分別確認を、ご一緒にされたいとのご要望がありましたので、分別作業を行いながら少しでも重要そうなものに関しては、随時確認を取りながら作業させていただきました。
そういった中で貴金属や貴重品が出てきましたので、丁寧に保管しご依頼者様にお渡しをしました。
残すものやその他可燃ごみなどの分別が終わりましたら梱包を行い、順次排出を行っていきます。
今回のお部屋ではタンスやクローゼットなどがかなりありましたので、排出時にお部屋など傷つけないよう徹底した養生を行い丁寧に搬出いたしました。
棚などで残されるものもありましたので、そういった物はそのままにさせていただき、そのほかのお品全てを排出し終えると、弊社提携の一般廃棄物処理業の方に委託し排出品は処分いたしました。
そこまでの作業を終えると最後に残った棚や床などを簡易清掃させていただきご依頼者様ご納得の上、作業終了とさせていただきました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/金庫/テレビ台/テレビ/カーテン/本棚/クローゼット/エアコン/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/食器棚/人形/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/鏡台/収納ケース/扇風機/座卓/電子レンジ/ブロック/食器類/掛け軸/茣蓙
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後にご依頼者様から、
「あれだけの荷物を一緒に丁寧に仕分けして頂き感謝です。こんなにも綺麗にして頂き言葉が見つかりません。少し先の話にはなると思いますが主人の家の整理もお願いしようと思いますのでその時は宜しくお願いしますね。」
とのお言葉を頂く事が出来ました。
生前整理、遺品整理もやはりご依頼者やご遺族様に寄り添い時間をかけてでも思い残しや後悔が無いよう進める事が大事だと弊社は考えております。
なぜならそこには思いがつまった大切な家財道具や生活用品があり私たち業者には計り知れない感情や悲壮があると考えるからです。
だからこれからも遺品整理専門業者としてご依頼者様と喜びと悲しみを共有しながら手をかけ時に時間をかけながら進めて行きたいと思っております。
間取り・日数・人数
| 間取り | 6LDK |
| 日数 | 3日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before
After
