「匂いが残ってる！？」よくある特殊清掃のトラブルとは

ここからは、特殊清掃後に臭いが残っているなどのトラブルに巻き込まれないために、トラブルを避けるための方法について記述していきます。

今回ご紹介したようなトラブルに見舞われてしまう原因は、主に知識や経験・機材などを持ち合わせない業者に依頼してしまうことにあります。そんな特殊清掃業者に依頼をしてしまわないように注意すべきポイントをご紹介いたします。

業者選びの際の基準となるポイントは大きく分けて3つです。

1.価格

特殊清掃には専用薬剤・専用機材を用いての清掃・消臭作業となるため、どうしても料金が一般医的な遺品整理作業料金に比べて高くなってしまいます。しかし、特殊な薬剤や機材を使う予定のない特殊清掃業者は、他の特殊清掃業者より格段に安い見積もり料金を提示する可能性が高いです。

よって、安さだけを基準に業者を選んでしまうと、トラブルに巻き込まれる可能性が高くなってしまうので、安易に安さに飛びつかない方が良いでしょう。

2.見積り時の対応

業者を選ぶ基準のひとつに「誠実さ」というものがあげられます。孤独死という現実に直面されたご依頼者様は心身ともにお辛い立場であることは想像にたやすいはずです。しかし、手早く、できるだけ多くの数をこなして利益を得ようとする業者であれば、見積りの際の対応もぞんざいになる可能性が高いです。

見積り時にあえて多く質問をしてみて、その「誠実さ」または「知識量」を試してみるのもいいかもしれません。

3.完全消臭の保証

もっともわかりやすい基準ともいえるポイントは、「完全消臭の保証」をしてくれるかどうかです。特殊清掃で完全消臭を保証する自信がない業者は「完全消臭の保証をしてくれますよね？」という言葉に対して曖昧な返事をする可能性があります。ずばっと見積りの際に、臭いが完全に消えるかどうかの質問をしてみると安心できるかもしれません。

いかがでしたでしょうか。

このブログで特殊清掃による「匂い残り」のトラブルに見舞われる方が少しでも減ることを祈っています。

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