おはようございます！遺品整理専門エピローグシオンスタッフです。
さて、本日は特殊清掃業者を選ぶ際に、注視しなくてはいけないポイントについてお話をいたします。
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ご家族や親族の方が孤独死をされてしまったらと考えると、とても恐ろしいですよね。しかしこの現代社会においては、そんな恐ろしいことが頻繁に起きてしまっているのが現状です。特に夏場に孤独死をされてしまった場合は、腐敗の速度も速く、身内の方が変わり果てた姿で発見されてしまうことも非常に多いのです。もしも、そうなってしまった場合、腐敗とともに家全体に死臭が染み込み、家に入ることさえままならなくなってしまいます。また、害虫や死臭が外へ飛び出し、近隣住民にまで影響を与えてしまうことにもなりかねます。よって、孤独死をされてしまった家は、必ず特殊清掃をしなくてはならなくなってしまうのです。いきなりの訃報に、悲しむ間もなく、特殊清掃業者を探さなくてはならないとなると、心身ともに疲労困憊してしまうことでしょう。もしもの時に備えて、業者選びの重要なポイントを押さえておくことで、業者選びがスムーズになり、少しでもご遺族様の負担が減らせるのではないでしょうか？
そこで、今回は特殊清掃業における、業者選びのポイントについてお話いたします。
広島でも、ネットで検索をすると様々な特殊清掃業者が存在します。その中から絞って依頼をすることは非常に悩まれることでしょう。特殊清掃業と一口に言っても、専門で特殊清掃業を営んでいる業者や、不用品回収業などの片手間に行っている業者など形態は様々です。もちろん、特殊清掃業の中にも悪徳業者は存在します。被害にあったり、思うような特殊清掃を行ってくれなかったりなどのリスクを避けるためにも、業者選びは大切です。
業者を選ぶ際、重要視しなくてはいけないポイントは以下の3つです。
１.料金提示があいまいな業者
見積後、料金を提示する際、「大体、○○円くらいなんですけど、作業してみないと正確な金額はわかりませんね」など、口頭で曖昧な料金を伝える業者はやめておいた方がいいでしょう。そういった業者は後からオプションという形で見積金額よりも大幅に高い値段を請求されてしまう、ということが考えられます。
2.料金があまりにも高い（安い）業者
特殊清掃は、その現場の遺品整理も一緒に行うことが多いため、何十万単位の料金がどうしても必要になります。しかし、困っていらっしゃるご依頼者様の足元を見て、異様に高い金額を提示したり、反対に驚くほど安い業者は選ばない方が良いでしょう。「安い業者はダメなの？」と驚く方もいらっしゃるかもしれませんが、あまりに安い金額を提示する業者は、特殊清掃における知識や機材がなく、死臭や体液が残った状態で作業を完了されることがあります。ほかにも、遺品整理の際に処分する必要のある家財等を不法に持ち帰ったり、不法投棄したりする業者も実際に存在するのです。そういった業者に依頼すると、あとからトラブルになる可能性が高いのです。
3.ご依頼者さまや周囲への配慮が無い業者
ご依頼者様が特殊清掃をご依頼されるということは、ご依頼者様も非常にお辛い立場であるということです。また、近隣の方も、孤独死された現場の状況によっては非常に困っていらっしゃる方もいるかもしれません。そのことを鑑みず、事務的に作業を進める業者はやめておいた方がいいでしょう。そういった業者は不用意に窓を開けて、死臭の匂いを外に出したり、近隣の方に挨拶もせずに作業をしたりと、後から大きなクレームに繋がる可能性があります。
以上が見積もりの際、または電話の際にやめておいた方がいい業者を判断できるポイントでした。
ほんの少しでも、このブログが参考になれましたら幸いです。
当社、エピローグシオンでは、曖昧なお見積りは一切、致しません。リサイクル家電が発見された、またはリフォーム等が必要である場合を除き、オプションなどをつけてお見積り以上の金額を請求することはございません。もちろん、当社は適正価格で行っておりますので、不法投棄や不法にご遺品を持ち帰ることも致しません。ご安心ください。もし、現在お困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽に当社エピローグシオンまでご相談ください。
