広島市中区の生前整理

ご依頼の経緯・相談内容

今回の生前整理は女性の方からのご依頼でした。

ある日、一本のお電話が。

「家を出ることになりましたので、片付けをお願いしたいと思います。」
「県営住宅なのですが、お見積りに来てただけますか？」
と若い女性の声が聞こえてきました。

「承知いたしました。」
「それでは、お見積りに伺わせて頂くご住所をお聞かせ願えますか？」
とお応えし、お電話口でお見積り日時も併せて決定しました。

作業前現場状況

お見積り日当日、伺ったご住所に到着すると、20代と思われる女性が出迎えてくださいました。

「エピローグシオンの長村と申します。」
「本日は何卒よろしくお願い申し上げます。」
とご挨拶をさせて頂き、早速部屋の状況を確認していきます。

間取りは3DKほどで、生活感が感じられる空間でした。

お見積りをしていく中で、ご依頼者様から様々なことを伺いました。

「私の母は東京に暮らしているんですけど、私だけ家を出てここに暮らしていたんです。」
「今回お母さんのところに戻ろうと思って引っ越しの準備を始めました。」
「でも、やってもやっても、全然片付かなくって（笑）」
「東京に持っていくものはもうすべて保管してますから、後は全部処分しちゃってください。」
とのご事情。

「承知いたしました。」
「県営住宅とのことですが、畳の張り替えや襖・天袋の張り替え手配はお済みでしょうか？」
とお伺いすると、
「実はまだなんで、どうしようかと思っていたんですけど……。」
とご依頼者様。

「もしもよろしければ、そちらに関してもご紹介という形でこちらが手配することも可能ですよ。」
「ご紹介ですので、中間マージンも発生いたしません。ご安心ください。」
とご案内すると、
「手間が省けて助かります！ぜひお願いします！」
とのことでした。

そんなお話をしながら、その日のお見積りは終了です。

後日作成したお見積書をメールにて送付し、無事ご成約を頂けました。

作業内容

作業日当日、初めにミーティングをし、その後荷物の分別・梱包作業から始めます。

キッチンには調理器具や食器等がそのままの状態で残されておりましたので、細かく見ながら分別を進めていきます。

すると、食器棚の引き出しの中から現金や印鑑が発見されました。

当たり前のことですが、発見した現金などの貴重品はすべてご依頼者様にお返しいたします。

こういったケースが非常に多いため、我々も荷物を1つずつしっかりと確認しているのです。

分別・梱包作業を終えると搬出作業に移りました。

梱包した可燃ごみや不燃ごみ、大型家具等すべてお部屋の外に出していきます。

搬出した荷物は、駐車場内の邪魔にならないスペースにブルーシートを敷いて仮置きをします。

仮置きが完了後、弊社が提携している一般廃棄物収集業者に処分品を回収してもらいました。

搬出作業後、壁や柱に打ち込まれた釘やねじを外し、元の状態へ戻していきます。

今回は畳の張り替えもご依頼頂いておりますので、弊社が提携している業者に連絡し、現在敷かれている畳の回収をお願いしました。

最後に、お部屋内に埃や塵が残らないよう、掃き掃除や掃除機掛けで綺麗にしていきます。

しっかりと清掃されたことを確認し、すべての作業は終了となりました。

回収品目

ベッド/布団/毛布/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ台/テレビ/カーテン/カーテンレール/本棚/エアコン/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/食器棚/カラーボックス/じゅうたん/収納ケース/扇風機/電子レンジ/ブロック/調理器具/食器類/調味料/キャットタワー/照明器具

お客様の声/スタッフコメント

作業完了から数日後、メールにて、
「綺麗にしていただいてありがとうございました。」
「お金がまだ残っていたと思いませんでした。しっかり確認してくださったんですね。」
「畳や襖の張り替えも無事に終わり、退去することができました。」
「本当にお世話になりました。」
とのお言葉を拝見することができました。

現在、遺品整理や生前整理、お部屋のお片付けでお困りの方はエピローグシオンまでお気軽にご相談くださいませ。

もちろん、ご相談だけでも受け付けております。

片付けの方法や処分の仕方まで、お教えできることはなんでもお応えいたしますので、まずはお気軽にお電話からどうぞ！