ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼は葬儀屋様からのお電話でのご依頼でした。
お電話を頂いた際に、
「私山口県の葬儀屋をしているものなんですが、遺品整理をお願いしたくて…」
「広島県の知り合いの葬儀屋様からエピローグシオンさんに頼むのが良いと紹介されご連絡したのですが山口県まで来ていただくことは可能なんでしょうか?」
とのお話を伺いました。
弊社は広島県だけでなく山口県でもご依頼をお受けできる旨をお伝えし、まずはお見積もりの日程調整をさせていただきました。
作業前現場状況
今回のご依頼現場は市営住宅の一室で3DKの間取りでした。
葬儀屋様からは、
「葬儀をした方のご遺族様から依頼されて、全ての物の処分をお願いしたいです。」
とのことお伺いしながらお見積もりをさせていただきました。
直前まで生活をされていたような様子のご自宅でした。


お見積もり金額や日数のお話をし、ご承諾いただけましたので作業日の調整をしてご契約となりました。
作業内容
作業日当日は弊社スタッフ5名でお伺いし作業に当たりました。
直前まで生活をされており、基本的には何も確認等されていないとのことでしたので、お部屋の中に残っている思い出のお品や貴重品などを徹底的に確認を行いながら作業いたしました。
まずは分別作業から取り掛かりました。
分別作業では貴金属や現金はもちろんお写真や残された方が良いものを判断させていただきながら、出てきたものを大切に保管しながら処分品と分別を行います。
あまり確認をされていなかったこともありこちらの現場では現金や貴重品などがたくさん出てきました。

こちらは全てご依頼者様から親族様にお渡しをしていただきました。
残される物の確認をすべて終えると、処分品を可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル可能品に分別を行っていきます。
分別に関しまして、最終的には一般廃棄物処理業の方に来ていただき委託をして処分を行いますが、処理業者様は地域によって分別の仕方が変わっていきます。
山口県のこちらの地域の処理業者様はかなり細かく分別が必要となりますのでいつも以上に分別作業にお時間を使ってしまいました。
お部屋が3部屋ありましたので全てのお部屋を同様に行い、分別を行ったお品は梱包を行います。
食器棚やタンスなど大きな家具や梱包を行ったお品はお部屋が傷つかないよう外へと排出していきます。
排出したお品を一般廃棄物処理業の方へ委託し処分といたしました。
お部屋の中の物を全て整理した所で、最後に簡易清掃をさせていただきご依頼者様ご納得の上作業を終了とさせていただきました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ台/カーテン/本棚/食器棚/エアコン/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/学習机/人形/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/鏡台/収納ケース/扇風機/座卓/電子レンジ/トースター/花瓶/食器類/掛け軸/茣蓙/物干し竿/マッサージチェア
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後にご依頼者様の葬儀屋様から、
「こんなに遠い場所なのに対応していただきありがとうございます。」
「しかも聞いていた以上に素晴らしかったです!」
「山口県と遠い場所ではございますが、また何かあれば頼らせていただきます。」
との嬉しいお言葉を頂きました。
弊社は広島県はもちろん山口県等遠方でも対応可能な地域はございます。
何かお困りごとや小さなご相談でもお電話の対応をさせていただいております。
弊社担当が丁寧に対応させていただくことをお約束しますので、ぜひ一度ご連絡ください。
間取り・日数・人数
| 間取り | 3DK |
| 日数 | 2日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before


After








