今回の案件はお電話からのご依頼で、現場は広島市西区のとある集合住宅の一室でした。
お電話にてご依頼をいただいた後、お見積りの為一度現地へ訪問させていただきました。
とても親切そうなお父様が出迎えてくださり、さっそく見積もりを開始したところ、
とあることに気が付いたのです。
違和感を感じたのはお風呂場です。
浴槽を見ると、何かの跡が残っていたのです。
これまでの経験からはっきりとわかりました。
それは体液の跡でした。
つまり、ご依頼者様の親族の方がお風呂場で亡くなられていたということになります。
もちろんそのままにしておくわけにはいきませんので、ご依頼者様にお話を伺うと、
「実は、ここで息子が孤独死をしておりまして・・・」
という状況をお話してくださいました。
特殊清掃という言葉はあまり聞きなじみのない言葉であるということもあり、
孤独死されてしまった現場であっても、特殊清掃としてのご依頼を受けることも多くあります。
特殊清掃のお見積りに伺い、状況や会話の中で実は孤独死されていた現場であったということがわかることもあるのです。
今回も同様でしたが、ご依頼者様にその場で、
「このままというわけにもいきませんので、特殊清掃も併せて作業させて頂いてよろしいでしょうか?」
と伺いました。
きちんと了承を得ることができたため、
今回、遺品整理と特殊清掃を合わせて作業することになりました。

作業日当日、私たちは4名で作業を開始いたしました。
ご依頼者様も当日お立合いをしてくださいましたが、あまりお部屋の中には入りたくないとのことでしたので、作業終了後に最終確認としての立ち合いをしていただくことになりました。
お部屋は一人暮らしにはとても広く、3LDKほどはあったと思います。
整理整頓もきっちりとされており、あまり多くの物を所持されていなかったことも相まって、非常にすっきりとした状況でした。
作業もスムーズに進み、午前中までには分別作業を終えることができました。
その中でエアコンに関しましては綺麗なものが2台ありましたので、6万円で買い取りさせていただきました。
お部屋の中のお荷物をすべて出した後、特殊清掃作業に入ります。


孤独死されてしまった現場では死臭と呼ばれる臭いが充満していることが多いですが、
今回は強い死臭を感じることは無いように思います。
それでも若干の臭いは残っておりましたが、特殊清掃作業後にはしっかりとその臭いを除くことができました。
運び出したご遺品を一般廃棄物収集業者に引き取ってもらい、最後にお部屋全体の掃き掃除に掃除機掛けを行って作業終了となります。
確認の立ち合いでは、
「こんなに綺麗にしてもらって、ありがとうございます。」
とのお言葉を頂戴し、ご依頼者様にもしっかりとご満足いただけたようでした。
| 間取り | 時間・人数 | 料金 |
|---|---|---|
| 3LDK | 1日・4人 | 146,300円 |
Before


After








