ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼はHPをご覧になっていただいた方からのお電話でのご依頼でした。
お電話をいただいた際には、
「母親が亡くなり遺品整理をお願いしたいのですが借家という事もあり家財道具や家電製品なども整理して頂きたいのですが、一番の悩みは庭回りなんです。」
「花が好きでしたのでかなり植えられてる状態なんです…現状回復できるなら嬉しいんですが、どうしようか悩んでるんでそのことも相談もしてもよろしいでしょうか？」
とのお問い合わせがあり、日時を打ち合わせお見積りに伺わさせていただきました。
お伺いさせていただくと、
「お見積りに来て頂きありがとうございます、さっそくですが庭回りすごいでしょ、長年住んでいたので綺麗に現状回復は無理ですよね？」
「管理会社からは塀は残して頂いてもいいですが庭にある花などは綺麗にして頂きたいと言われまして…」
とのお話しを伺いさせて頂き、弊社で現状回復できる旨をお伝えし、お見積りさせて頂きご予約を頂く事が出来ました。
作業前現場状況
借家の間取りは３Kで、お部屋の中はとてもきれいにされており、整理する遺品の数もさほどない状態でした。
大きな家具に関してはキッチン周りや各お部屋に残されており、そちらも処分をしていただきたいとのことでした。
お話を伺っていたお庭に関してはお花お好きだったこともあり、一般宅ではかなりこだわってガーデニングをされているご自宅でした。
作業内容
作業当日は弊社スタッフ3名でお伺いし、作業をさせていただきました。
最初にお部屋の中の整理をさせていただくことになり、基本的には全て処分してほしいとの旨をお伺いしておりましたが、ご依頼者様にとって大切なお品や貴重品などがあってはいけませんので、随時ご依頼者様と確認を取りながら分別作業を進めさせていただきました。
作業中にタンスの中から貴金属などが出てきましたので、大切に保管しご依頼者様にお渡しをしました。
残されるものを保管したところで、処分品を可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル品と分別を行い、梱包を行いました。
その後は梱包が済んだお品と大型家具や冷蔵庫などを排出していきます。
排出時にはお部屋に傷がつかないようにお部屋や出入り口などに養生を行い、丁寧に排出いたします。
排出を完了いたしましたので次はお庭の原状回復をさせていただきました。
ご依頼者様が一部植木鉢に移して残されるとのことでしたので、そちらの対応後植えられおりましたお花や草を撤去し、大きな木の根が植えられておりましたので掘り起こし、土を慣らし原状回復とさせていただきました。
すべての処分品は弊社提携の一般廃棄物処理業の方に委託し処分をしていただきました。
お部屋の簡易清掃もさせていただき、お庭も含めご依頼者様ご納得の上、作業終了とさせていただきました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/タンス/ガスコンロ/食器棚/農機具カラーボックス/収納ケース/扇風機/座卓/電子レンジ/ブロック/花瓶/盆栽/食器類/茣蓙/ガーデニング用木枠
お客様の声/スタッフコメント
作業終了時にご依頼者様からは、
「こんなに綺麗にして頂き感謝です。本当にお願いして良かったですありがとうございました。」
とのお言葉を頂く事が出来ました。
今回のように一戸建ての持ち家や借家では庭回りに倉庫や花壇やプランターなどあり、ご自身ではどうする事も出来ないと相談頂くケースは多々ございます。
そういったお困りなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
弊社がご依頼者様のご要望に沿って整理させて頂く事をお約束致します。
間取り・日数・人数
| 間取り | 3K |
| 日数 | 2日 |
| 人数 | 3人 |
作業前・作業後
Before
After
