ご依頼の経緯・相談内容
ある日、一本のお電話がかかってきました。
「お電話ありがとうございます。エピローグシオンです。」
とお応えすると、
「私、広島にいる両親を亡くしまして、実家を整理して売却したいと考えています。」
「御社に遺品整理をお願いしたいのですが、お見積りに来ていただくことは可能ですか？」
とのご返事がございました。
「実は私は広島県外に住んでおりまして、お見積りは限られた日でしか立ち合いができませんが大丈夫でしょうか？」
とご依頼者様がおずおずとご質問してくださったので、
「もちろん差支えございませんよ。ご都合の良い日がございましたら、その日にお伺いいたします。」
と返答致しました。
そのお電話にて日程を調整し、後日お見積りに伺いました。
お見積り日当日、
「部屋にある全ての物を処分して下さい。この中で必要な物は事前に私がとっておきますから。」
「お仏壇の供養もお願いしたいと思います。」
「作業頂いた後、私は立ち会う事が出来ないので、今後は不動産会社と進めて頂ければ幸いです。」
とのご要望をお伺いしました。
お見積書の提出後、無事にご成約を頂くことが叶いました。
作業前現場状況
お部屋の間取りは3LDKでした。
事前に必要な物を分けて頂いていたおかげで、整理された状態ではありましたが、箪笥や棚などの大型家具が多く保管されていました。
作業内容
今回はお仏壇の個別供養をご依頼いただいておりましたので、遺品整理作業に入る前にお寺のご住職に来て頂き、お仏壇の供養をお願いしました。
供養が終了したのち、ご遺品を一つ一つ丁寧に分別し、梱包していきます。
梱包作業を終えると、お部屋の荷物を一旦外へ運び出し、大きな家具は解体をさせて頂きます。
ブルーシートを引いた箇所へお部屋の荷物をすべて搬出できましたら、提携している一般廃棄物収集業者呼び、処分品を回収してもらいます。
その後お部屋を簡易清掃し、作業は完了となりました。
簡易清掃と言いましても、弊社では埃が一つでも残らないよう、できる限り丁寧な清掃を心がけております。
ご遺品の中には骨董品や絵画などの美術品もございましたので、こちらで一度預かり査定させて頂きました。
その後、買取証明書を作成させて頂き、作業費用より相殺致しました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/衣類/冷蔵庫/洗濯機/エアコン/タンス/ガスコンロ/食器棚/カラーボックス/じゅうたん/収納ケース/扇風機/絵画/掛け軸/骨董品
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後は、不動産会社のご担当者様にお立合い頂きました。
ご担当者の方から、
「素晴らしい仕上がりですね。こんなに綺麗にして頂き感謝します。」
「ご遺族様もきっと喜ばれることでしょう。問題ありませんのでご遺族様にご報告して下さい。」
とのお言葉を頂戴しました。
その後ご遺族様に結果をご報告させて頂き、すべての工程は完了となりました。
県外にお住まいの方から、ご実家での遺品整理や生前整理などを依頼されるケースは非常に多いです。
ご依頼者様は県外に住まわれているため、立ち合う事さえ出来ないとお言葉にされることも多々あります。
しかし、弊社では遠方からのご依頼であっても安心してお任せいただけるよう最善の努力を致します。
例えば、ご依頼者様がお見積りにお立合い頂けない場合は、鍵をご郵送頂くことで、弊社が責任をもってお見積りさせて頂きます。
ご依頼者様にどういった形で進める事がベストであるかを模索しながら様々な方法をご提案させて頂きますので、現在遺品整理や生前整理でお困りの方はぜひ、エピローグシオンまでお気軽にご相談くださいませ。
間取り・日数・人数
| 間取り | 3LDK |
| 日数 | 2日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before
After
