広島市西区の遺品整理

ご依頼の経緯・相談内容

今回の案件は、HPをご覧いただいたご家族からのお電話で遺品整理のご依頼。

お電話では、
「弟が亡くなり遺品を整理をしなければならなくなったので見積りをお願いできますか？」
「部屋は亡くなる前のままですが、どうか一度見に来て下さい。」
とのお問い合わせがあり伺うことにした。

現場でお会いすると、
「急に電話して来ていただいて申し訳ありませんでした。」
「私たちもやらなければいけない事がたくさんあって、なかなか時間が取れませんでしたので。」
「まだ若かったんですよ。」
「西日本豪雨があったでしょ、災害に備えて食料品や水などこんなにあるんです。」
などお話しを伺いながら見積り後、ご予約をいただきました。

作業前現場状況

現場は広島市西区、マンションの一室で間取りは2LDK

男性の一人暮らしでしたが、室内は整理整頓されており全体的にスッキリとしたお部屋。

ソファにはカバーが掛けられていたりベッド上はきれいに畳まれたお布団。

丁寧な暮らしぶりがうかがえました。

衣裳部屋には、丁寧に畳まれた洋服や上手に物干し竿を使って掛けてある洋服が並んでいました。

他のお部屋にくらべて衣裳部屋の荷物だけが多かったので、きっと洋服が好きでおしゃれな方だったんではないでしょうか。

作業内容

今回は故人様のお兄様にお立合いいただきながらの作業です。

普段は県外に住まわれており、ご遺品の整理等で広島へ来られていました。

どうしても休めない仕事があるので今日中に新幹線で帰らなければいけないとの事で、スタッフ全員が急ぎつつも丁寧に仕分けを行いました。

作業中に出てきた重要書類や思い出のお品などはお兄様にご確認いただき、テキパキと搬出していきます。

お時間が限られているお兄様をお待たせしてはいけない…と思い、荷物をすべて搬出し、簡易清掃までを素早く終わらせました。

あとはマンション下に仮置きしている荷物を一般廃棄物業者の方に引き取りにきてもらうだけですので、お部屋の施錠をしていただき予定より早めにお帰りいただけました。

お忙しい中でもお立合いいただけたので、スムーズに無事終えることができました。

回収品目

タンス/食器棚/布団/毛布/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ/掃除機/電子レンジ/トースター/ガスコンロ/折り畳みベッド/収納ケース/ラック/こたつ/ソファ/食器/炊飯器/鍋/フライパン/可燃ごみ・不燃ごみ・リサイクル可能なごみ等（ペットボトル、空き缶、段ボール、古紙等）

お客様の声/スタッフコメント

全てを無事に終えることができたので、お兄様に報告のお電話を差し上げると、
「先程、帰宅したばかりですが思っていたより早く帰ることができたので助かりました。」
「今回は急なお願いですみませんでした。」
「綺麗にしてくださり感謝します。弟も喜んでいることでしょう！本当にありがとう。」
とお言葉をいただく事が出来ました。

急なことで悲しむ間もなく片づけをご依頼されたご遺族様に、ご満足していただけるご遺品の整理ができたことを嬉しく思います。

後悔だけはしてほしくないので、急ぎながらも丁寧さは忘れずに整理させていただきました。

遺品整理・特殊清掃をはじめ様々な案件で、急なお問い合わせをいただくこともあります。

弊社はお急ぎの案件でも365日、24時間対応しておりますので現地お見積りにも伺わせていただきます。

遺品整理だけではなく様々な事でお悩みでしたらお気軽にお問い合わせ下さい。

私たちがお悩みをご依頼者様と共に解決出来るようにご提案させていただきます。