作業前・作業後
Before
After
ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼は、弊社ホームページをご覧になった方から、お電話でお問い合わせをいただいたことがきっかけでした。
お電話では、「遺品の整理をお願いしたいのですが、買取などできそうなものと一緒に見てもらうことは可能でしょうか？あと駐車スペースが無いのとその他にも色々お願いしたいことがあるのですが…」とのことで、いくつかの点を心配されているご様子でした。
そこで、まずは現地の状況を確認するため、お見積もりにお伺いしました。
現地でも、「ベランダにも工具類などがあったりで、あまり綺麗じゃないけど整理できますか？見ての通りいい物はあまりないけど何か買取できますか？道がこの通り狭いけどできますか？」と、作業について終始心配されていました。
現場を確認したところ、買取が可能なお品もあり、作業についても問題なく対応できることを確認しました。
その旨をご依頼者様へお伝えし、お見積もりを提示したところご了承いただけましたので、今回の遺品整理をご依頼いただくこととなりました。
作業前現場状況
今回の現場は、安芸郡府中町にあるアパートの1階のお部屋でした。
お伺いしていた通り、建物の前の道路はかなり狭く、駐車スペースもない現場でした。
お部屋の間取りは2LDKで、直前まで生活されていたお部屋をご遺族様がある程度整理されている状態でした。
室内には衣類や雑品、工具類などが残されており、ベランダにも整理するお品が置かれていました。
室内だけでなくベランダにも整理品があるため、それぞれの場所を確認しながら作業を進める必要がある現場でした。
作業内容
作業当日は、弊社スタッフ5名でお伺いし、遺品整理を行いました。
お部屋の数もあり、ベランダにも整理する物があったため、スタッフそれぞれで担当を分けながら作業を開始しました。
作業する場所が異なっていても、基本となるのは一つひとつのお品を確認しながら行う分別作業です。
遺品整理で特に大切なのは、故人様が残された貴重品や大切なお品を処分してしまわないよう、丁寧に確認することです。
今回はご遺族様も現場にいらっしゃいましたので、作業中に判断が必要なお品があった場合には、その都度確認を行いながら残す物と処分する物を判別していきました。
残されない処分品については、可燃ごみや不燃物、リサイクル可能品などに分別し、それぞれ梱包していきます。
ベランダに置かれていたお品についても同様に一つずつ確認し、分別・梱包を行いました。
分別・梱包を終えたお品や大型の家具などは、順次お部屋の外へ搬出していきます。
今回の現場は道路が狭く、駐車スペースもありませんでしたが、周囲の状況にも注意しながら搬出作業を進めました。
処分するお品については、弊社提携先の一般廃棄物処理業者の方に来ていただき、委託して処分を行いました。
また、今回は買取可能なお品もあり、その中でもベッドを買取させていただきました。
買取品については金額査定を行ったうえで、傷などが付かないよう丁寧に梱包し、持ち帰らせていただきました。
すべてのお部屋とベランダの整理を終えた後は、最後に簡易清掃を行います。
室内に残った細かなごみや汚れなどを清掃し、作業前とは違ったすっきりとした状態へ整えました。
最後にご依頼者様にも現場をご確認いただき、ご納得いただいたうえで作業終了とさせていただきました。
回収品目
家具・寝具： ベッド、布団、毛布、椅子、テレビ台、カーテン、本棚、タンス、ガスコンロ、食器棚、学習机、カラーボックス、じゅうたん、ソファー、収納ケース、座卓、掛け軸、茣蓙
家電製品： 冷蔵庫、洗濯機、扇風機、電子レンジ、照明器具
日用品・その他： 衣類、工具、人形、ブロック、花瓶、食器類
お客様の声/スタッフコメント
作業終了時、ご依頼者様からは、「色々無理を言って申し訳ございませんでした。言ったことを全てこなしてくださり、しかもこんなに綺麗になるなんて思ってもなかったです。本当に頼んでよかったです！ありがとうございました。」と、とても嬉しいお言葉をいただきました。
今回のように、遺品整理を依頼する際には、整理するお品だけでなく、現場までの道路状況や駐車スペース、ベランダなどの付帯スペースについて心配される方もいらっしゃいます。
また、「処分するだけではなく、買取できる物も一緒に見てほしい」というご相談をいただくこともあります。
遺品整理を行ううえでは、ご遺族様のお気持ちや残すお品の判断はもちろん、物件の立地や整理するお品の種類など、さまざまなお悩みがあるかと思います。
すべてのお悩みを必ず解消できるとお約束することはできませんが、弊社ではできる限りご遺族様に寄り添い、ご要望に合わせた作業やサービスを行えるよう心がけております。
・どこの会社に頼むべきなのか。
・この悩みは解消されるのか…
こういった遺品整理についてお困りのことがございましたら、まずはご相談ください。
相談のみのお電話でも対応しておりますので、まだ依頼するか決めていないという場合でも構いません。
安芸郡府中町で遺品整理をお考えの方や、狭い道路沿いの物件、ベランダを含めた整理、買取についてお悩みの方も、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
弊社スタッフが丁寧に対応いたします。
間取り・日数・人数
| 間取り | 2LDK |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 5人 |
