ご依頼の経緯・相談内容
今回のゴミ屋敷清掃はお電話にてご依頼いただきました。
「引っ越しをすることになったので、家の中を片付けて欲しい」
とややカタコトぎみの女性の声でご相談いただきました。
お見積りの際にしっかり判明したのですが、今回のご依頼者様は在日外国人の方だったのです。
日本の土地で家の中に業者を上がらせることはさぞかしご不安に感じられることだろうと思い、より寄り添う姿勢を崩さぬよう努めました。
「かしこまりました。」
「それでは一度お見積りにお伺いしたいと思います。」
「○○様のご都合のよろしいお日にちはございますでしょうか?」
とお応えし、そのお電話口でお見積りのご予約も承りました。
作業前現場状況
お見積り日当日、ご連絡いただいたご住所まで向かいます。
到着するとそこは安佐南区のとあるマンションの一室でした。
チャイムを鳴らすとご依頼者様が出迎えてくださいます。
早速お部屋の様子を確認させていただくと、お部屋の中は確かに「ゴミ」と呼んで不遜ないゴミが多く積まれていました。


弁当の殻やお菓子の袋に交じって衣服も散乱しているような状況。
「これは分別に時間がかかりそうだ。」と感じながらも全体の処分量をチェックしていきます。
ご依頼者様から、
「実は引っ越し先に持っていきたいものもあるので、一緒に必要なものとそうでないものを分別していきたいです。」
とご相談をいただきましたので、作業日当日はご依頼者様も立ち合いいただき、一緒に作業を進めることとなりました。
また、引っ越しに際して水回りのクリーニングも必要とのことでしたので、水回りクリーニングのサービスも承りました。
作業内容
作業日当日、4名のスタッフと一緒に作業現場へと向かいました。
ご依頼者様にご挨拶をし、早速作業を開始していきます。
まずは、山積みにされたゴミの分別・梱包から開始していきます。
可燃ごみ・不燃ごみ・書類・プラスチックなどに分別を進めていきます。
ゴミと一緒に保管されていた衣服は汚れがひどいものもございましたので、ご依頼者様が「必要ない」と仰ったものに関しては処分させていただきました。
分別作業が終わると次は搬出作業です。
ゴミ袋をマンションの外の敷地内に運び出し、弊社が提携している一般廃棄物処理業者に回収してもらいました。
その後、お部屋の清掃作業に移ります。
キッチンやお風呂、トイレ等の水回りはもちろんですが、それらの水回り以外の冷蔵庫の中やフローリングにも汚れがこびりついている状況でしたので、それらもしっかり清掃させていただきました。




冷蔵庫を動かすとその裏には20匹以上のゴキブリがおりましたので、ご依頼者様には一時的に避難していただいてから害虫駆除作業も併せて行いました。
清掃作業が完了し、今回のゴミ屋敷清掃作業は終了となりました。
回収品目
布団/毛布/衣類/タンス/ヒーター/食品/可燃ごみ/不燃ごみ/ペットボトル/空き缶
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後、ご依頼者様より、
「ありがとうございました。」
と感謝のお言葉を頂戴いたしました。
今回、ゴキブリが冷蔵庫の裏側に潜んでおりましたが、ゴキブリは暖かく、湿気の多い場所を好みます。
実は、冷蔵庫の裏側は暖かくなりやすいため、ゴキブリが潜む可能性の高い場所なのです。
ゴキブリの侵入・繁殖を防ぐためには、以下の方法が挙げられます。
・冷蔵庫裏の隙間を広めにとる。
・定期的に清掃をする。
特に冷蔵庫付近は食品のカスが溜まりやすい場所ですので、定期的に清掃を心がけることでゴキブリの餌を無くすことができます。
ゴキブリにお悩みの方はぜひ参考にしてみてください。
現在、ゴミ屋敷でお困りの方はエピローグシオンまでお気軽にご相談くださいませ。
ご依頼者様のお気持ちやプライバシーに寄り添い、できる限りのご対応を致します。
様々なご相談事にも、お応えさせていただきます。
間取り・日数・人数
| 間取り | 1DK |
| 日数 | 3日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before


After








