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FAQ

「ゴミ屋敷清掃・片付け」よくある質問

ゴミ屋敷清掃・片付けに関するよくある質問一覧です。

男性に見られるのが恥ずかしい場所や触られるのに抵抗があるのですが、女性スタッフに来てもらうことはできますか?

はい、可能です。男性が苦手なお客様には可能な限り女性スタッフ中心に作業を進めさせて頂きます。大型家具や大型家電など女性スタッフで対応出来ないお品につきましては男性スタッフで対応させてで頂く可能性もございますので予めご了承ください。

頂いた見積り金額よりも高い金額を請求されることはありますか?

基本的に、お見積り金額を越えてご請求することはございません。別途料金をいただく必要がある作業が発生した場合は、必ず事前にご相談させていただきます。

悪臭が取れるまで、どのくらいかかりますか?

悪臭の種類によっても違いがありますが、仮にかなり強烈な悪臭が部屋中に充満していたとしても、当社の特殊消臭技術により、数時間で90%以上の消臭効果が期待できます。翌日になりますと、残っていた臭いはさらに消え、腐敗臭であればほとんどなくなります。

重要書類などの処理はどのように行われますか?

あらかじめ指定していただいた「個人情報などが記載されている書類」などにつきましては、専門の業者による溶解処理で、適正に処分することも可能です。

家の前まで狭くて車が入りませんが、大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。弊社で駐車スペースを確保致しますのでお気軽にお問い合わせください。

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Flow

ご利用の流れ

エピローグシオンのご利用の流れです。
作業の流れはサービス毎に異なりますので、ご検討中のサービスの流れをご覧ください。

1

お問い合わせ

2

お見積もり

3

ご検討・ご依頼

4

作業開始〜完了

5

立会い〜ご清算

各種クレジットカード
ご利用いただけます※現地での精算となりますので、カードでのお支払いを予定されている方は、
あらかじめお見積り時にお申し出いただけますと幸いです。

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お問い合わせは24時間対応しております。
お電話またはメールフォームよりご連絡ください。
ご質問・ご相談・お見積もり・お仕事のご依頼など、どんなことでも構いません。
エピローグシオンまでお気軽にお問い合わせください。

※お電話でのお問合せは終日、作業現場スタッフの携帯電話へ転送されます。
※作業中で手が離せない時や移動中などお電話に出られない場合は、携帯電話より折り返しご連絡致します。

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