ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は、ご遺族様からお電話でのご依頼でした。
またその場所は、竹原市のある一軒家の遺品整理でした。
ご連絡では、
「遺品整理のお見積りをお願いしたいのですが…私は車がないため現地に行く事が出来ませんが対応して頂く事は可能でしょうか？鍵をお預けしますのでお見積りして頂けますか？」
とお問い合わせを頂きました。
「もちろん可能ですよ。ご安心ください。それでは、まずお見積りさせて頂く現地のご住所をお伺いしてもよろしいでしょうか？」
そうお答えし、鍵をお預かりして現地へ見積りに伺いました。
見積り後、見積金額をお伝えしたところ、そのままご依頼いただくことが叶いました。
作業前現場状況
お部屋によってはかなりの物量があったため、スタッフ総出で分別作業を行いました。
二階建ての一軒家でとても広々としたお家でした。
広々とはしているものの、ストック品を買いだめされる性格でいらしたのか、洗剤やトイレットペーパー等が多数保管されており、物が比較的多いように感じました。
また、ワンちゃんを飼っていらしたようで、居間にはゲージが置かれていました。
つい先日まで生活されていたような状態のままでしたが、ご自宅に人が住まなくなってから年月が経過しているのか埃が多く溜まっており、少し物悲しい雰囲気を感じ取ったのを覚えています。
作業内容
作業の流れは基本、分別作業から開始します。
まずは家の中にある細々としたご遺品を仕分けしていきます。
リサイクル可能な古紙や鉄、プラスチックを分けるのはもちろん、竹原市のごみの分類方法に沿って可燃ごみや不燃ごみに仕分けをしました。
広島市と竹原市ではごみの分類方法も違います。
広島市と竹原市の分別を交互に繰り返していると、時折、どちらがどちらの地域に沿った分別方法であるのか、かわからなくなってしまうときもあります。
その際は、そのご遺品の分別方法をその場で確かめてから確実な方法で分別をしていきます。
また、遺品整理の作業の途中、貴金属や金銭類が出てくることも多々あります。
今回の作業現場でもアクセサリー類や小銭が出てきましたので、随時ご依頼者様にご連絡を行いながら確認をし、最終的にまとめてお渡ししております。
アクセサリー類や貴金属、現金等はタンスや襖の中を整理している際によく発見されます。
衣服のポケットの中や小さなビニール袋の中にも入っているケースがありますので、
分別の際は、間違えて大切なご遺品を処分してしまわないようくまなく丁寧に仕分けをしていきます。
細かなご遺品分別が完了すると、家電やタンスなど大きなものを搬出し、分別したプラスチックや鉄、紙類を搬出いたしました。
その後、清掃作業をさせて頂き、作業終了となりました。
回収品目
布団/毛布/衣類/冷蔵庫/洗濯機/こたつ/学習机/鉄ラック/ローテーブル/エアコン/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/食器棚/工具/カラーボックス/じゅうたん/鏡/収納ケース/食器類/照明器具
お客様の声/スタッフコメント
お客様からは、
「頻繁に連絡下さったので安心してお任せ出来ました。」
「小銭まで丁寧に集めてくださって本当にすみません。」
「本当にありがとうございました。」
とお言葉を頂く事が出来ました。
今回の遺品整理作業も丁寧に仕分けていくことができました。
遺品整理という作業は単純な分別作業や搬出作業ではありません。
ご依頼者様のお気持ちを汲み取り、大切なご遺品や貴重品を発見し、受け渡しをすることが大切であると私は考えています。
そのためには、多少の時間は必要となりますが、丁寧な仕分けが必要不可欠となります。
その丁寧な仕分けがご依頼者様にとっても喜んで頂けて、私もうれしく思います。
人数・日数・料金
| 間取り | 4LDK |
| 人数 | 3日 |
| 日数 | 4人 |
| 作業費用 | 587,840円（税込） |
作業前・作業後
Before
After
