ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は、お客様ご本人様からのご依頼でした。
お電話では、「部屋がゴミ屋敷になってしまい、自分では到底片付け出来なくて困っています。なるべく早く整理して欲しいのですが……。あまりに汚いので、お見せするのは少し恥ずかしいです……。」とのお問い合わせがありました。
そのお電話でお見積りの日時を決定し、後日お見積りに伺いました。
「仕事や人間関係に疲れまして、いつのまにかこうなっていました……。持ち合わせもあまりなくて、できるだけお安くして頂けると助かります。」とご依頼者様にヒアリングをさせていただきながらお見積りを行い、ご予約をいただきました。
作業前現場状況
作業現場は、広島市西区にあるワンルームマンションでした。
お部屋の広さに対して物量はかなりの量で、家具なども一旦すべて処分してほしいとのことでした。
写真をご覧いただけると分かるように、弁当の空箱やペットボトルなどの生活ゴミが大半を占めていました。
そして、お部屋の奥にはベッドマットが配置されていました。
帰宅後、コンビニやスーパーで買ったお惣菜やお弁当を食べ、そのまま眠ってしまう。
そんな生活を送られていたのではないかと思います。
もちろん、お部屋の中には生活ゴミだけではなく、ブランド物のバッグやアクセサリー、化粧品等も多数保管されていました。
ゴミ屋敷清掃では、生活ゴミの中に現金や貴重品などが紛れていることもあります。
そのため、分別作業の際には処分する物を一つひとつ確認しながら、貴重品などを誤って処分しないよう丁寧に作業を行います。
作業内容
作業当日は、まず分別作業から行いました。
リサイクル可能なペットボトルや空き缶、古紙などを分別していきます。
その際、貴重品や現金などを誤って処分してしまわないように丁寧に確認を行います。
その後は生活ゴミの中から、可燃ごみや不燃ごみなどに分け、梱包していきます。
ワンルームマンションであり、お部屋の状況を他の住民の方にできるだけ知られたくないとのご希望でしたので、梱包・分別作業中はお部屋のドアや窓を開けずに作業をさせていただきました。
搬出の際は、ドアを開けないわけにもいきませんので、そこはご依頼者様にご了承をいただき、できるだけ物音を立てないように搬出作業を迅速に進めました。
マンションなどの集合住宅では、近隣の方の目や作業音を気にされる方も少なくありません。
弊社では、ご依頼者様のご希望を確認しながら、できるだけ周囲へ配慮して作業を進めています。
今回は清掃作業のご依頼もいただいておりましたので、床の簡易清掃だけでなく、キッチンやお風呂、トイレの水回り清掃も併せて行います。
今回はトイレに汚れがかなり残されていたため、専用の薬剤を使い、丁寧に清掃していきました。
汚れの状態を確認しながら清掃を進め、最終的には汚れの痕跡が無いほどまでに綺麗にして作業終了となりました。
ゴミ屋敷清掃では、ゴミを搬出して終わりではなく、その後のお部屋をできるだけ快適な状態に戻すことも大切です。
今回はお部屋の片付けと合わせて、水回りの清掃まで対応させていただきました。
回収品目
家具・寝具： 整理箪笥/ハンガーラック/ベッドマット/布団/毛布/カーテン
家電製品： 冷蔵庫/電子レンジ
日用品・その他： 衣類/かばん/靴/ペットボトル/空き缶/空き瓶/段ボール/雑誌/調味料/食品/お弁当殻/菓子袋/化粧品
お客様の声・スタッフコメント
作業終了後お客様から、「今後また元に戻ってしまわないためには、どのように生活するのが良いでしょうか？」とご質問をいただきました。
私達もこれまでに多数のゴミ屋敷清掃のご依頼をいただいてまいりましたので、片付けるためのコツや分別の方法などは熟知しております。
その経験を元に、「食べたものは後回しにせずにすぐにゴミ箱やゴミ袋に入れて処分してしまいましょう。朝のゴミ捨てが難しい場合は、大家さんに夜のゴミ出しを許可してもらうのもいいかもしれません。」と僭越ながら様々なアドバイスをさせていただきました。
「綺麗にして頂き本当にありがとうございました。今後は頂いたアドバイスをもとに生活していきたいと思います。」とおっしゃられていました。
ゴミ屋敷化した状況で暮らし続けている女性の方は意外にも多く、今回のようにご依頼いただくことも多数あります。
初めはどうしても家の状態を人に見せるのが恥ずかしいと感じてしまいますが、今後の生活で心機一転させるためには、ゴミ屋敷のままで居続けることはおすすめしません。
弊社には女性スタッフも多く在籍しております。
女性にしかわからない悩みや相談事も承りますので、「男性スタッフには相談しづらい。こんな状態の部屋を見られるのが恥ずかしい。」という方も、どうぞご安心ください。
ご自身の力ではどうにも片付けることができないと感じた場合は、無理に一人で片付けようとせず、専門業者へ相談することも一つの方法です。
広島市西区でゴミ屋敷清掃やお部屋の片付けにお困りの方は、まずはお気軽にご相談ください。
間取り・日数・人数
| 間取り | 1R |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 4人 |
作業前・作業後
Before
After
