ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は、HPをご覧になったお客様からお電話でのご依頼でした。
お問い合わせでは、
「自宅がゴミ屋敷になっていて、自分たちでは整理できない」
というお電話をいただき広島市安佐南区のマンションに伺いました。
ご依頼主さまはゴミ屋敷と表現されていましたが、実際は不用品やCD、衣類、書類などの私物が乱雑に積みあがっているだけの状態で、異臭も一切なく、害虫の死骸も一匹も見られませんでした。
お見積りの際に、全くゴミ屋敷ではないですし問題ありませんとお伝えすると、安心されていました。
作業前現場状況
今回整理をしたいとのご依頼があったのは、ベランダと一部屋の整理でした。
ベランダでは段ボールが処分できるようまとめられていましたが、積まれているだけで動かしたような形跡はありませんでした。
部屋の中では衣類やCDなどの私物の一部はそのまま残したいと聞いていましたが、その他にも重要書類や写真などもあるご様子でした。
作業内容
2LDKのお部屋ではありましたが、今回は一部屋とベランダのみの整理でした。
お部屋の中はお客様の貴重品などがかなり混ざってしまっている状態でしたので、いつも以上に分別作業を徹底して行いました。
今回はご依頼主さまがずっとお立合いされていましたので、処分していいかわかりかねるものに関しては随時確認させていただきました。
お見積時には言及されなかった物品に関しましても、大切にされているようなものや高価なものなどを見つけると必ずご依頼主さまにご確認いただくようにしております。
今回のお部屋でもお客様自身把握されていなかった貴重品などが出てきましたので、とても喜んでおられました。
ただこういったお部屋でよくあることが、お客様自身なかなか物を捨てられない性分の方が住まわれていることです。
もちろん私たちが判断をするわけにはいきませんので確認はさせていただきますが、お客様から何かアドバイスはないかとお尋ねいただきましたので、
・今後本当に使用するものか
・無くなっても困らないものではないのか
弊社なりに色々アドバイスをさせていただきながら作業を進めていきました。
必要品とそうでないもので分別を終えるとその後は、処分品を可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル可能品とさらに分別を行い梱包していきます。
お部屋だけでなくベランダで不用となった物も全て整理し、すべての整理をするとお部屋、マンションから梱包したものを排出してきます。
排出時にはお部屋周りはもちろん、マンションの管理人様とお話をしながら必要な部分に全て養生を行います。
ベランダに関してはほとんど使わないとのことでしたのでかなりスッキリしました。
お部屋の中も今後も生活をされるとのことでしたので、必要な物は残りましたがとても住みやすい状態には回復できたかと思われます。
最後に簡易清掃を終えお客様ご納得の上作業終了とさせていただきました。
回収品目
可燃ごみ/不燃ごみ/リサイクル可能品/ベッドマットレス/布団/毛布/衣類/本棚/カラーボックス/収納ケース/食器類
お客様の声/スタッフコメント
作業後には、
「本当に助かりました！自分で全く整理ができないし物をずっと残してしまう性格なのでとても参考になったし綺麗になりました！」
とのお言葉をいただくことが出来ました。
こういったご自身でなかなか整理ができないとおっしゃる方は、過去にもたくさんいらっしゃいました。
しかし、考え方を少し変えたり相談できる相手を見つけることによって改善されるケースはとても多いです。
なかなかご相談しずらい内容だと思われている方が多いですが、全くそんなことはございません。
弊社では無料お見積もりをさせていただいておりますんで、何か気になることやご相談がある場合はお気軽にご連絡をいただければと思います。
間取り・日数・人数
| 間取り | 2LDK |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before
After
