作業前・作業後
Before
After
ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼は、不動産会社様からのご紹介をきっかけにご相談いただいた遺品整理です。
ご依頼者様からは、「遺品整理をお願いしたいのですが、なるべく早くお見積りに来て頂けますか？不動産会社からエピローグシオンさんを紹介して頂きまして。」とのお問い合わせをいただき、翌日にお見積りへ伺うこととなりました。
お話を伺うと、故人様が生活されていた賃貸マンションの遺品整理について、なかなか気持ちの整理がつかず悩まれていたとのことでした。
「急なお願いですみません、実は気持ちの整理が出来ず遺品の整理に悩んでいたんです。」とお話をお聞かせいただきながら、現地の状況を確認してお見積りをさせていただきました。
遺品整理では、単純に家財を処分するだけではなく、ご遺族様が故人様との思い出と向き合いながら、残す物と処分する物を判断することも大切です。
今回もご依頼者様のお気持ちを確認しながら、無理に判断を急がせることのないよう、丁寧に進める形でご予約をいただきました。
作業前現場状況
今回の現場は、広島市東区にある賃貸マンションの2Kのお部屋でした。
室内には直前まで生活されていたご様子が残っており、タンスやクローゼットなどの家具も丁寧に使用されていました。
ご遺族様おひとりでは持ち運びが難しい家具も多く残されており、遺品の仕分けから搬出まで専門的な作業が必要な状況でした。
ご依頼者様からは基本的にすべて処分して構わないとのご希望を伺っていましたが、まだお気持ちの整理が十分についていないご様子でした。
そのため、思い出のお品や残しておきたい物、貴重品などを誤って処分することがないよう、一つひとつ確認しながら遺品整理を進めることとしました。
作業内容
作業では、まず残す物と処分する物の仕分けから開始しました。
遺品整理では、室内に残されている物を一括して処分するのではなく、貴重品や思い出のお品などを丁寧に確認することが重要です。
今回もご依頼者様に随時確認を取りながら、必要な物を残し、処分する物については可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル可能な物などに分別していきました。
作業中には故人様が残されていた貴重品も見つかりましたので、確認のうえすべてご依頼者様へお渡ししました。
「見つけてくれてありがとうございます。」とお言葉をいただき、ご遺族様にとって大切な物を無事にお渡しできたことをスタッフ一同嬉しく感じました。
その後、分別した処分品を梱包し、順次お部屋の外へ搬出していきます。
室内にはタンスやクローゼットなどの大型家具もあったため、スタッフ2名で搬出作業を行いました。
家具を搬出する際には、お部屋の壁や床などを傷つけないよう養生を行い、周囲を確認しながら慎重に作業を進めました。
搬出した処分品については、弊社提携の一般廃棄物処理業者へ委託し、適正に処分いたしました。
すべての遺品整理と搬出作業が完了した後は、お部屋の簡易清掃を行いました。
室内を整理し、最後にご依頼者様にもご確認いただいたうえで、納得いただき作業終了とさせていただきました。
回収品目
家具・寝具： ベッド、布団、毛布、テレビ台、本棚、タンス、クローゼット、カラーボックス、収納ケース、座卓
家電製品： 冷蔵庫、洗濯機、エアコン、扇風機、スタンドライト、電子レンジ、照明器具
日用品・その他： 椅子、衣類、カーテン、ガスコンロ、食器類、時計
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後、ご依頼者様からは、「お願いして良かったです。見つけて頂きたい物も見つかり本当に感謝します。」と嬉しいお言葉をいただくことができました。
今回の遺品整理では、最初からすべてを処分すると決めて作業を進めるのではなく、ご依頼者様のお気持ちを確認しながら、残す物と処分する物を丁寧に仕分けしました。
遺品整理は、時間をかけずに処分することだけが正解ではありません。
一度処分した遺品は、後から取り戻すことが難しいため、できる限り後悔のないよう、ご自身の気持ちと向き合いながら整理を進めることが大切だと考えています。
特に、ご家族だけでは判断が難しい物が多かったり、大型家具の搬出ができなかったりする場合には、遺品整理専門業者へ相談することで、仕分けから搬出、清掃までまとめて進めることができます。
今回のように、気持ちの整理がつかないまま遺品整理に悩まれている方も少なくありません。
エピローグシオンでは、ご遺族様の気持ちに寄り添いながら、必要な物を確認し、後悔のない遺品整理となるよう丁寧な仕分けを心がけています。
広島市東区で遺品整理をご検討の方や、ご自身だけでは整理が難しいとお悩みの方は、お気軽にご相談くださいませ。
間取り・日数・人数
| 間取り | 2K |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 4人 |
