ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼は不動産会社様からのご紹介でご連絡をいただくことが出来ました。
ご依頼者様からは、
「遺品整理をお願いしたいのですが、なるべく早くお見積りに来て頂けますか？」
「不動産会社からエピローグシオンさんを紹介して頂きまして。」
とのお問い合わせがあり翌日にお見積もりを伺う事にさせて頂きました。
お伺いするとご依頼者様から、
「急なお願いですみません、実は気持ちの整理が出来ず遺品の整理に悩んでいたんです。」
「しかしこのまま部屋を借り続ける事は出来ないと思い知人に相談すると不動産会社の方を紹介して頂きエピローグシオンさんに相談してみたらと言われましたので。」
とお話をお聞きさせて頂いながらお見積りさせて頂きご予約を頂く事になりました。
作業前現場状況
賃貸マンションの間取りは２Kで直前まで生活をされていたご様子のあるお部屋でした。
タンスやクローゼットなどの家具を丁寧に使われているお部屋で、ご遺族様おひとりでは持ち運びが困難なお品が多く残っている状況でした。
ご依頼者様から、
「基本的には全て処分で構わないです。」
との旨をお伺いしましたので、お部屋全てを綺麗にする形で作業に入らさせていただきました。
作業内容
ご依頼者様からすべて処分の旨はお伺いしておりましたが、お気持ちの整理があまりついていないとのことでしたので、思い出のお品や残しておきたいものなど、随時確認を取りながら作業させていただきました。
最初に残すものと処分するもので分別の作業を開始いたしましたが、ご依頼者様もなかなか判断が難しいご様子でした。
弊社なりにどういった考え方で判断するのかアドバイスさせていただきながら作業を進めました。
作業中故人様が残されていた貴重品等も出てきましたので全てご依頼者様にお渡しすると、
「見つけてくれてありがとうございます。」
とお言葉を頂戴することが出来ました。
その後は処分品を可燃ごみや不燃ごみなどに分別し、梱包して順次お部屋の外へ排出していきます。
タンスやクローゼットなどもありましたので、スタッフ2人でお部屋に養生など行いお部屋に傷つかないよう丁寧に搬出いたしました。
搬出した処分品は弊社提携の一般廃棄物処理業の方に委託し処分いたしました。
お部屋の中が整理できたところで、最後に簡易清掃を行いご依頼者様ご納得の上作業を終了とさせていただきました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ台/カーテン/本棚/エアコン/タンス/クローゼット/ガスコンロ/食器棚/カラーボックス/収納ケース/扇風機/スタンドライト/時計/座卓/電子レンジ/食器類/照明器具
お客様の声/スタッフコメント
作業終了時にご依頼者様からは、
「お願いして良かったです。見つけて頂きたい物も見つかり本当に感謝します。」
と嬉しいお言葉を頂く事が出来ました。
弊社は遺品の整理には時間は必要だと考えています。
遺品を時間をかけず処分すると決め処分する事は出来るかもしれかもしれませんが、処分した遺品は二度とご遺族様の手に戻る事はないに等しいです。
できる限り後悔の無い様に遺品の整理をしていただきたいと思いますのでなるべく急がず、自身の気持ちと向き合い、相談ができる方がいらっしゃれば相談をするなどしていただき、ゆっくりと決めていただくことが最善だと思います。
遺品整理専門業者としてご遺族様目線になって進める遺品整理がプロの証だと弊社は思っておりますので、今後も精進しながら遺品整理業を務めていこうと思います。
人数・日数・料金
| 間取り | 2K |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 4人 |
| 作業費用 | 257,500円（税込） |
作業前・作業後
Before
After
