作業前・作業後
Before
After
ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼は、弊社ホームページをご覧になった方からメールでお問い合わせをいただいたことがきっかけでした。
広島県呉市にお住まいのご夫婦から、「母が亡くなりアパートを引き払うので、遺品整理の見積もりをお願いしたいです。呉市になるのですが、見積もりは無料になりますでしょうか？」とのお問い合わせをいただきました。
お見積もりは完全無料であることをお伝えし、日程を調整して現地へお伺いしました。
お見積もり時にはご夫婦に立ち会っていただき、お部屋の中を確認させていただきました。
その際、「エアコンやテレビは比較的新しいので、買取ができるのであればしてほしいです。あと仏壇があるのですが、供養と処分ってお願いできますか？」とのご相談もいただきました。
エアコンや液晶テレビについては買取可能であること、また仏壇についても供養が可能であることをお伝えし、お見積もり書を提示いたしました。
内容をご確認いただき、ご承諾いただきましたのでご成約となりました。
作業前現場状況
今回のお部屋は、広島県呉市にあるアパートの一室で、2LDKのお部屋でした。
室内の物量は比較的少なく、物の整理もかなり丁寧にされている状態でした。
お部屋全体も綺麗に住まわれていたご様子で、整理作業を進めやすい現場でした。
作業内容
今回の遺品整理には、弊社スタッフ5名でお伺いしました。
物量が比較的少なく広々としたお部屋でしたので、スタッフそれぞれで担当を分け、お部屋やキッチン周り、洗面台などに分かれて作業を開始しました。
弊社の遺品整理では、特に分別作業を丁寧に行うことを心がけています。
お部屋の中にある現金や貴金属、貴重品、大切なお品などを誤って処分してしまわないよう、一つひとつ確認しながら分別作業を進めていきます。
分別と並行して、可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル可能品などにも仕分け、それぞれ梱包まで行います。
梱包を終えたお品や大型家具などは順次お部屋の外まで搬出し、最終的には弊社提携の一般廃棄物処理業者様に来ていただき、委託して処分を行います。
タンスの中に入っているお品や、畳の上に置かれている布団なども同様に、一つひとつ確認しながら搬出していきました。
今回のご依頼では、エアコンと液晶テレビの買取もございました。
買取となったお品については、処分するお品とは分けて梱包し、弊社まで持ち帰らせていただきました。
すべてのお品の搬出が終わると、続いて清掃作業に入ります。
弊社では、遺品整理のご依頼内容にかかわらず、最後には簡易清掃を行っています。
今回は水回りのクリーニングなどのご依頼はありませんでしたので、壁やタンス、床などに残っているホコリやゴミを取り除き、簡易清掃とさせていただきました。
すべての作業を終えた後、ご依頼者様に現場をご確認いただき、ご納得いただいたうえで作業終了とさせていただきました。
回収品目
家具・寝具： 布団、毛布、椅子、テレビ台、カーテン、本棚、ダイニングテーブル、ダイニングチェア、カラーボックス、じゅうたん、収納ケース、座卓
家電製品： 冷蔵庫、洗濯機、エアコン、ガスコンロ、扇風機、電子レンジ、照明器具
日用品・その他： 衣類、人形、食器類
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後、ご依頼者様のご夫婦からは、「清掃までこんなに丁寧にしていただき誠にありがとうございます！引き払うので最後に私達で掃除しないといけないと思っていたので、手間が省けてとても助かりました。」とのお言葉を頂戴しました。
弊社では、遺品整理をただお部屋から物を整理するだけのお仕事だとは考えておりません。
当たり前のことではございますが、故人様に敬意を払い、ご遺族様に寄り添うことが大切だと考えております。
ご依頼者様やご遺族様のご要望にできる限りお応えし、故人様が大切にされていたお品は一つひとつ丁寧に扱いながら作業を進めます。
そして整理が終わった後には、最後まで礼を尽くして清掃を行うことを弊社の遺品整理として大切にしています。
今回のようにアパートを引き払うための遺品整理では、室内の整理だけでなく、買取できるお品があるか、仏壇の供養・処分が可能かなど、さまざまなご相談をいただくことがあります。
・遺品整理と一緒に買取も相談したい。
・仏壇の供養や処分もお願いしたい。
・アパートを退去するため、最後に清掃までしてほしい。
このようなお悩みがございましたら、ぜひ一度弊社へお問い合わせください。
広島県呉市で遺品整理をご検討の方も、ご依頼者様のご希望を丁寧に確認しながら、分別・搬出から簡易清掃まで対応いたします。
ご相談のみのお電話でも構いません。
弊社の担当が丁寧かつ誠実に対応することをお約束いたします。
間取り・日数・人数
| 間取り | 2LDK |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 5人 |
