よくある質問

はい。ご希望でしたらお気軽にお申し付けください。
弊社が保有している専用薬剤にて綺麗にさせていただきます。
弊社のクリーニング作業はご利用者様より高い評価を得ております。

もちろん可能でございます。
査定後であっても、査定費用等をご請求することはございませんのでご安心ください。

お支払いは作業終了後、お部屋の状況を確認いただいた後となります。
お支払い方法につきましては、現金、お振込み、カード払いのいずれかでお支払いただけます。
また、カードにてお支払いをご希望の方は、お見積りの際にお申し付けくださいませ。

はい。現金でお支払いの場合は当日、お振込みの場合は後日郵送にて領収書を発行させていただきます。
ご希望でございましたら、お気軽にお申し付けください。

はい。問題ございません。
お見積り時や作業の際は近くのコインパーキングに駐車いたします。
コインパーキングの場所も弊社の方で探しますので、ご安心ください。

処分品はすべて一般廃棄物処理業者に処理を委託しているため、一度処分させていただいたものをお返しすることはできかねます。
事前に必ず確認をお願い申し上げます。

一般的には四十九日法要の後に始める人が多いと言われていますが、その限りではありません。
賃貸物件の場合は家賃が発生してしまうため、早めに着手する必要があります。
反対に時間的猶予が許されるようでしたら、遺品整理は心の整理がついた後でも全く問題ありません。

特に問題はございませんが、最後の清掃作業が掃き掃除のみとさせていただきます。
また水回りのクリーニングが行えないため、ご希望の方は利用開始のお手続きをお願いいたします。

はい。お客様のご都合に合わせて日程調整いたします。
しかし、廃棄物の回収は一般廃棄物処理事業者が行うため、調整が難しい場合はご相談させていただきます。
詳しくはお問合せください。

はい。対応可能でございます。
そのほかにも壁の釘や画鋲、アンテナ、カーテンレール、風呂釜、ウォシュレットの取り外し等もご要望に応じて対応いたします。

一般家庭より出た廃棄物は基本的にすべて回収可能でございます。
しかし、医療系廃棄物やプラパンガス等行政へ届け出が必要なものが出てきた場合はご相談させていただきます。
その他ご不安に思われる物がございましたら、お気軽にお問合せください。

はい、可能でございます。
ただし、大幅な増量の場合はご相談させていただきます。
お客様に心から納得いただける遺品整理となりますよう、当日の急なご要望や変更にも柔軟に対応いたします。

お客様に代わり全て専門業者の弊社スタッフが分別作業を行います。
貴重品や重要書類、お写真などはお渡しさせていただきますが、故人様が大切にしていたお品や思い出のお品などを保管されたい場合は、事前にお伝えいただけますとお取り置きいたしますのでお申し付けください。
お部屋に何があるか分らない状況等の場合は、弊社スタッフが貴重品や重要書類を判断し、お立会いの際にお渡しいたします。

悪天候で作業に支障がある場合を除いては予定通り作業を行います。
やむを得ず変更する場合はご相談させていただきます。

もちろん可能でございます。
気になる場所のみご一緒することも可能です。
弊社が分別作業を行いますのでご無理のないよう想いに触れながらお立会いくださいませ。
お客様が安心・信頼していただけるよう尽力いたします。

仏壇、神棚、人形以外にも、大切にしていたお品や日頃身に着けていたお品などの供養も承っております。
特別思い入れのお品をそのまま整理することに躊躇いがございましたら、お気軽にご相談ください。

小さいお品から大型家具まで対応可能です。
一部仏壇等お受けできない場合がございますが、お気軽にご相談ください。

基本、遠方を理由とした料金の変更はございませんのでご安心ください。
しかし、処分費用は作業地域により異なりますので費用内容にご不明な点等がございましたらお気軽にご質問くださいませ。

はい。女性スタッフのみでお見積りに伺うことは可能でございます。
お問合せの際に女性スタッフ希望の旨をお伝えください。

24時間、365日お客様のご都合に合わせてお伺いさせていただきます。
お気軽にお申し付けください。

はい。キャンセル可能でございます。
前日までにキャンセルのご連絡をお願いいたしております。
キャンセル料金は一切発生いたしませんのでご安心ください。

お見積り後、最短で当日中にお見積書をご提出させていただきます。
お荷物の量が多い場合や作業内容によってはご提出までに数日お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの場合はお気軽にお申し付けください。

日時の変更をご希望の場合は前日までにご連絡をお願いいたします。
お客様のご都合によって当日のご変更も承っておりますが、その際はお早めのご連絡をお願いいたします。
変更による料金は一切発生致しませんのでご安心ください。

正確なお見積り金額をご提示するには、間取りや荷物の量を拝見する必要があるため、現地確認の必要がございます。
遠方などのご事情でお見積りにお立合い頂けない場合も対応可能でございますので、お問合せの際にご相談くださいませ。

お客様が必要なもの（残すもの）を事前に決めておいて頂けますとお見積りがスムーズに行えます。
不用品の分別は地域によりルールが異なりますので弊社にお任せください。

お客様のご都合に合わせてお伺いさせていただきます。
弊社状況によりご希望に添えない場合はご相談させてください。

差し支えなければ一週間前までにご連絡をお願いいたします。
先着順で受け付けておりますので空いていれば当日でも可能ですのでお気軽にご連絡ください。

およそ30分から1時間程度でございます。
お部屋の広さや荷物の量などによりお時間をいただく場合もございます。

お立会いただかなくてもお見積りは可能です。
その際は事前に鍵を郵送、又はキーBOXなどで対応(お預かり)させていただきます。
お問い合わせの際にお申し付けください。

お問い合わせからお見積りまで無料となっております。
24時間、365日お客様のご都合に合わせてお気軽にご連絡ください。
お電話の他にもお問い合わせフォームからも受け付けております。

床下浸水の状況や作業内容によって異なりますが相場は１０万円～６０万円相場ですが、平米数などで計算されることが多いです。

排水作業-洗浄作業-乾燥-消毒が基本となります。

専用機材など使用ししっかりと乾燥させないといけませんので一週間前後お時間を頂きます。

汚水、真水が入り込んでいるため必ず消毒は必要となります。

床下に入りご自身で搬出は出来ないと判断に至った場合は専門業者に依頼するのがいいと思います。

安全確認し床下点検口から確認して下さい。床下に入る場合は漏電している可能性もありますのでブレーカーを落して下さい。