広島県安芸郡府中町でゴミ部屋(孤独死)特殊清掃作業実績

ご依頼の経緯・相談内容

特殊清掃や孤独死に関するご相談は年々増えており、社会的にも大きな問題となっています。特殊清掃の現場では、発見までの期間や室内の生活環境によって状況が大きく異なり、死臭や害虫、生活ゴミなどへの対応が必要になるケースも少なくありません。

今回ご依頼いただいたのは、賃貸物件で発生した孤独死現場の特殊清掃と遺品整理です。管理会社様から「住人が部屋で亡くなり、室内に臭いもあるため、なるべく早く見積りに来てほしい」とお問い合わせをいただき、日時を調整してお見積りへ伺いました。

現場は死後しばらく経過していたことに加え、室内には大量の生活ゴミが残され、ゴミ屋敷に近い状態。管理会社様からは「ご遺族様にも業者を紹介してほしいと言われている」とのお話もあり、特殊清掃から遺品整理、室内の消臭までまとめて対応することになりました。

孤独死の現場では、ご遺族様が室内へ入ること自体に強い抵抗を感じる場合もあります。特に死臭が残っている場合や生活ゴミが多い場合には、無理にご自身で片付けようとせず、特殊清掃業者へ相談することも大切です。

作業前現場状況

玄関から生活ゴミが溢れており、水回りの汚れも目立つ状態で、室内の生活環境や衛生状態も良好とはいえず、長期間にわたってゴミが蓄積していたことがうかがえる状況でしたので、今回の現場では、単純な遺品整理だけではなく、孤独死による特殊清掃、生活ゴミの分別・搬出、水回りクリーニング、そして死臭への消臭作業まで必要と判断しました。

作業内容

賃貸物件の間取りは2Kで、まず、お亡くなりになっていた布団を専用薬剤で除菌したうえで梱包し、室内から搬出を行いその後、部屋全体に残されていた生活ゴミを確認しながら、可燃ゴミ、不燃ゴミなどに仕分け。大量のゴミを一つずつ分別し、室内から順番に搬出していきます。

生活ゴミが多い孤独死現場では、単に物を運び出すだけではなく、貴重品や必要な物が残されていないか確認しながら作業を進めることが重要です。搬出作業を終えた後は、専用薬剤を使用して特殊清掃を行いその後、水回りのクリーニングにも取り掛かり、汚れが蓄積していた箇所を清掃して室内環境を整えます。

特殊清掃や水回りの清掃を終えた後は、室内に残る死臭への対応で臭いの原因となる箇所などへ専用薬剤を使用し、さらに高濃度オゾン脱臭機を活用して室内全体の消臭作業を進めました。

孤独死現場の特殊清掃では、目に見える汚れを取り除くだけでなく、室内に残った臭いへの対応も重要になります。今回は特殊清掃、生活ゴミの整理・搬出、水回りクリーニング、消臭作業まで一連の工程を進め、室内の状態を確認したうえで全ての作業を完了しました。

回収品目

家具・寝具：ベッド / 布団 / 毛布 / 椅子 / テレビ台 / カーテン / 本棚 / タンス / ダイニングテーブル / ダイニングチェア / 食器棚 / カラーボックス / じゅうたん / ソファー / 収納ケース / 座卓

家電製品：冷蔵庫 / 洗濯機 / エアコン / 扇風機 / 電子レンジ / 照明器具

日用品・その他：衣類 / 金庫 / ガスコンロ / 工具 / 人形 / 花瓶 / 食器類 / 食料品 / プラスチック / ペットボトル

お客様の声/スタッフコメント

お客様からいただいたお言葉

「部屋も綺麗になり臭いもなくなり、これで原状回復できます。本当に助かりました。ご遺族様にも伝えておきます。」管理会社の担当者様から嬉しいお言葉をいただきました。

スタッフより

孤独死の特殊清掃現場では、室内に生活ゴミが大量に残されているケースも少なくありません。生活ゴミが長期間溜まることで、異臭や害虫が発生し、生活環境が悪化してしまうことがあります。また、高齢などの理由からゴミの分別やゴミ出しが難しくなったり、セルフネグレクトによって身の回りの管理ができなくなったりすることで、部屋がゴミ屋敷のような状態になることもあります。

孤独死を未然に防ぐことは簡単ではありませんが、親族や身近な方の生活状況を知っておくことは大切です。「最近連絡を取っていない」「以前より部屋の片付けができなくなった」など、小さな変化に気づくことが早期発見につながる場合もあります、孤独死は決して他人事ではなく、誰にでも起こり得る問題です。身近な方とのつながりを大切にし、普段から生活状況を確認することが、孤独死を減らすための一つのきっかけになるのではないでしょうか。

孤独死による特殊清掃、遺品整理、ゴミ屋敷の片付け、賃貸物件の原状回復などでお困りでしたら、エピローグシオンまでお気軽にお問い合わせください。