ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は提携している不動産会社様からのご依頼で、大竹市の特殊清掃の現場です。
不動産会社様からご連絡があり、
「忙しいところすみません、浴槽と室内を見ていただき清掃、消臭消毒、遺品の整理をお願いする事になると思います。故人様のご遺族様が費用について負担していただけるか分かりません。場合によっては財産放棄するかもしれませんので、まずお見積りしていただければと思いますのでよろしくお願いします。」
とお伝えいただきお見積もりに伺いました。
お見積りを終え後日ご連絡があり、
「前回お見積り頂いた件になりますが、ご遺族様が財産放棄されまして大家さんが費用を負担する事になりましたので日程を決めていただき進めていただければと思いますのでよろしくお願いします。」
との事でご予約、ご依頼をいただきました。
作業前現場状況
お部屋は1DKのアパート
大家さんが故人様を弔い玄関前に線香を焚いておられました。
故人様は浴室の浴槽内でお亡くなりになられており、スタッフ一同作業に入る前に手を合わさせていただきその後、作業に入リます。
夏場だった事もあり、浴室はハエが繁殖し、亡くなられてからかなり時間が経過していたので、浴槽の隙間にまで体液が入り込んでしまっている状態でした。
作業内容
今回は浴室の特殊清掃とご遺品整理を同時進行です。
浴室に関しては、浴槽を処分してほしいとのことでしたので、清掃後に撤去作業を行いました。
撤去後は隙間に入り込んだ体液の除去、洗浄消毒を行い、さらに配管洗浄も行います。
お部屋最初に分別作業を行い、梱包して処分品を搬出していきます。
日ごろから整理をされていたので家財や荷物の量は少なく、貴重品の捜索は楽に行う事ができました。
今回の現場は、作業ご依頼までにかなりの時間が経過していたこともあり、浴室から室内までかなり臭いが充満していたため、クロスを剥ぎフローリングを撤去しました。
室内の清掃も丁寧に行い、その後は噴霧器で薬剤を撒き、オゾン脱臭機を使用し臭いを完全に消していきました。
お部屋と同様に、浴槽の床や壁まで完璧に清掃消臭を行いました。
お風呂の排水溝にも体液が流れてしまっていたので、専用機器や薬剤を用いて排水管の洗浄も行いました。
床や壁だけでなく、排水溝からの臭いも完全に無くなったのを確認し作業終了です。
回収品目
布団/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ/テレビ台/タンス/プラスチック収納ケース/ハンガーラック/こたつ/電子レンジ/トースター/炊飯器/鍋/フライパン/可燃ごみ・不燃ごみ・リサイクル可能なごみ等（弁当ガラ、ペットボトル、空き缶、段ボール、古紙等）/食器類/浴槽
お客様の声/スタッフコメント
提携している不動産会社様より
「臭いも完全になくなっていますね！よかったです。」
「本当にありがとうございました。大家さんも大変喜んでいました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。」
とお言葉を頂く事が出来ました。
孤独死によってお部屋中に蔓延してしまう死臭は簡単に取れる臭いではありません。
他社によって施された特殊清掃の後、臭いが取れていないという理由から弊社に改めて消臭作業の依頼を受けることがあります。
その場合、特殊清掃に2重の費用が掛かってしまいます。
そんな状況はできるだけ避けたいですよね。
特殊清掃を依頼される場合は、完全消臭を保証してもらえる業者に依頼をされることをお勧めします。
孤独死、自殺、事件現場などお悩みやお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
当社専門スタッフがしっかりとお話しを伺わせて頂き迅速に問題解決できるように努めさせていただきます。
人数・日数・料金
| 間取り | 1DK |
| 人数 | 3日 |
| 日数 | 4人 |
| 作業費用 | 297,220円（税込） |
作業前・作業後
Before
After
