ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は、お客様の友人様から紹介を受け、お電話されてきたご依頼でした。
ご連絡では、
「長年空き家となっている自宅の遺品整理をお願いしようと思っています。とにかく荷物が多くて私たちではどうする事も出来ませんで、友人に相談したらエピローグシオンさんを紹介して頂きご連絡させて頂きました。」
とお問い合わせ頂き、日時を決め伺わせ頂きました。
作業前現場状況


お伺いすると、
「このとうり荷物が多いでしょ、こんなにためこんで私たちは県外に住んでいるので亡くなってから何度が来て整理しようとは思っていましたがさすがに無理だと思い友人に相談したら以前に友人も遺品整理でお世話になりお願いして良かったからお願いしてみたらと言ってましたので。」
とお伝えいただき、
「必要な物がどこにあるかも分かりませんので全てお願いするようになると思いますが大丈夫ですか?立ち合いは出来ませんがそれでも大丈夫でしょうか?」
とかなり心配をされていたご様子でしたが、対応可能なことを伝え、お言葉を伺わせ頂きながらお見積りさせて頂きご予約を頂きました。
作業内容
現場は一戸建ての間取りは5LDKで作業当日は5人体制で分担をしながら作業を行いました。
まずは全員で分別作業を行います。
リサイクル可能な古紙やアルミ、鉄などに分け、その後は可燃ごみや不燃ごみと分別を行っていきます。

小さなものの分別が終わると、分別したものを搬出し、次に大きな家具や家電などのの搬出を行っていきます。
お部屋の中が終わると最後にお庭にある倉庫や洗濯機なども整理していきました。


一通り排出が完了すると、その後は提携の一般廃棄物処理業者に来ていただき処理していきます。
今回のお客様はお部屋の中のものすべてをお願いしたいとのことでしたが、分別の際に貴金属や金銭類、お客様の思い出のお品など、分かるもの関しては別に保管し最後にお客様にお渡ししていきます。
そしてこういった物量が多い案件では貴重品や金品などが出てくることが多い印象です。
この現場でも旧紙幣などがたくさん出てきました。


もちろん発見した貴重品などはすべてお客様にお渡ししておりますのでお客様からは、
「きちんと発見と報告をしてくれてありがとう」
とお言葉をいただけました。
その後も作業を行い完璧に遺品の整理が終わると、最後に簡易清掃を行い作業は終了となります。
回収品目
ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/金庫/テレビ台/カーテン/本棚/エアコン/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/食器棚/農機具/工具/学習机/人形/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/収納ケース/扇風機/座卓/電子レンジ/ブロック/花瓶/盆栽/食器類/掛け軸/茣蓙/照明器具
お客様の声/スタッフコメント
最後作業終了時には、
「あんなにあった荷物を綺麗に整理して頂きありがとうございました。まさかここまでしてくれるとは正直思っていませんでした。お願いして本当に良かったです。これからも困っている友人がいましたら紹介させて頂きます。」
と嬉しいお言葉を頂く事が出来ました。
今回のように、嬉しいことにご紹介からの案件は多くあり、ご紹介者様から再度感謝のお言葉をいただけることがあります。
こういった嬉しいことが私たちの仕事の励みになりますので今後も精進して作業を行っていこうと思います。
物量が多かったり、自身でできないようなことも弊社では対応いたしますので、何かお困りごとがあればまずはご相談でご連絡いただければ幸いです。
人数・日数・料金
| 間取り | 5LDK+倉庫 |
| 人数 | 5日 |
| 日数 | 5人 |
| 作業費用 | 726,000円(税込) |
作業前・作業後
Before


After








