作業前・作業後
Before
After
ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼は、以前当社で特殊清掃と遺品整理をさせていただいたお客様からのご紹介でした。
お電話では、「以前遺品整理をしてもらった○○ですが、親戚が遺品整理をしたいと言っているので、来てもらえますか？ただ……江田島なんですが……」とのご相談をいただきました。
江田島市での作業ということで、まずは一般廃棄物処理業者の利用可能地域などを確認し、今回の現場について当社で対応可能か確認したうえで、お見積りに伺わせていただきました。
今回のご依頼では、建物の中に残された遺品整理だけではなく、「お庭の物や木の撤去までしてほしい」とのご希望もございました。
そのため、お庭の整理や木の撤去についても提携している業者へ確認を取り、作業内容を含めてお見積りをさせていただきました。
内容や費用についてご納得いただき、ご予約をいただいて作業を行うこととなりました。
作業前現場状況
ご依頼のあった場所へ伺うと、まず目に入ったのは非常に大きな二階建ての一軒家でした。
建物自体も大きなお宅でしたが、お庭も広く、駐車スペースもしっかりと確保されていました。
お部屋の中には長年の生活用品が多く残されており、タンスの中などにも衣類や荷物がびっしりと詰まっていました。
そのため、室内だけでもかなりの物量がある現場でした。
さらに今回は、室内の遺品整理だけでなく、お庭や倉庫に残されている物の撤去、そして庭木の撤去まで必要となるため、通常の一軒家の遺品整理と比較しても作業範囲の広い現場でした。
作業内容
今回の物件は6LDKほどある大きな一軒家でした。
そのため、作業当日はスタッフが室内とお庭に分かれ、それぞれ役割を分担しながら作業を開始しました。
室内では、まず衣類やプラスチック、鉄などのリサイクル可能な物から分別していきます。
そのほかにも可燃ごみや不燃ごみなど、それぞれ適切に仕分けを行い、分別が終わった物から順番に梱包・搬出していきました。
今回の現場は物量がかなり多かったため、分別作業だけでも相当な時間がかかりました。
遺品整理では、ただ処分する物を仕分けするだけではなく、ご依頼者様にとって大切な物を見落とさないことも非常に重要です。
特にタンスや収納家具などの中には、現金や貴金属、思い出の写真、重要書類などが残されている可能性があります。
そのため、当社では作業前にお客様へ、「金品類や思い出の写真など、お客様にとって貴重と判断したものはすべて確保し、お客様にお渡しいたしますので、最後に確認をお願いいたします」とお伝えしています。
今回の現場でも、整理を進める中で小銭などが見つかりました。
こうした物については処分することなく、きちんと保管してご依頼者様へお渡ししました。
遺品整理では、物量が多くなればなるほど、こうした確認作業が重要になります。
一つひとつの収納や荷物を確認しながら作業することで、ご依頼者様が気づいていなかった大切な物を見つけられる場合もあります。
室内の荷物をすべて搬出した後は、最後に簡易清掃を行い、お部屋の整理を完了させました。
今回は室内だけではなく、お庭や倉庫の整理もご依頼いただいていましたので、続いてそちらの撤去作業へ移ります。
お庭の整理では、庭木の撤去も必要となりました。
木の撤去については専門的な作業となるため、専門業者へ依頼し、撤去作業を行っていただきました。
専門業者の方が庭木の作業をされている間は、近くでの作業ができないため、一時的にスタッフの作業が止まる時間もありました。
しかし、専門業者による木の撤去が終了した後、改めてお庭の整理作業を進めていきました。
お庭には花瓶やブロック、シンク、大量のタイヤなど、さまざまな物が残されていました。
これらについても一つひとつ搬出し、お庭を整理していきます。
室内の遺品整理だけでなく、倉庫やお庭まで含めてすべての荷物を撤去することで、最初は多くの物で埋まっていたご自宅も、少しずつすっきりとした状態になっていきました。
今回のように、家の中だけではなく庭や倉庫にも大量の荷物が残されている場合、ご家族だけですべて整理するのは非常に大変です。
特に庭木や重量のある物、大量のタイヤなどがある場合には、それぞれ適切な方法で撤去する必要があります。
当社では、ご依頼者様のご要望を確認しながら、必要に応じて専門業者とも連携して作業を進めています。
最終的に、お部屋の中、お庭、倉庫までご依頼いただいた範囲をすべて整理・撤去し、ご依頼者様に現場をご確認いただきました。
そして、ご納得いただいた時点で今回の遺品整理作業は終了となりました。
回収品目
家具・寝具： ベッド/布団/毛布/椅子/テレビ台/カーテン/本棚/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/食器棚/学習机/人形/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/鏡台/収納ケース/座卓/ブロック/花瓶/盆栽/食器類/掛け軸/茣蓙/照明器具/お庭の木/タイヤ/シンク
家電製品： 冷蔵庫/洗濯機/エアコン/ガスコンロ/扇風機/電子レンジ
日用品・その他： 衣類/金庫/農機具/工具
お客様の声・スタッフコメント
今回の現場は大きなお家で物量もかなり多く、室内だけでなくお庭や倉庫の整理、さらに庭木の撤去まであったため、作業には日数をかけて対応させていただきました。
最後まで徹底して整理・清掃を行ったことで、ご依頼者様にも大変ご満足いただけたようでした。
作業終了後には、「まさかここまで綺麗になるとは想像もしてませんでした！本当にたすかりました！」と、とても嬉しいお言葉を頂戴することができました。
今回のように、遺品整理では建物の中だけでなく、お庭や倉庫まで整理してほしいというご相談をいただくことがあります。
長年生活されていたご自宅の場合、室内には家具や家電、衣類などが残されているだけでなく、倉庫や庭にも使わなくなった物が大量に残っているケースがあります。
そうした荷物をご家族だけですべて整理するとなると、時間も体力も必要になります。
また、庭木の撤去や重量物の搬出など、ご家族だけでは対応が難しい作業が含まれることもあります。
当社では、今回のような幅広いご要望にも対応できるよう、必要に応じて専門業者とも連携しながら作業を進めています。
また、遺品整理で特に大切にしているのが、徹底した分別です。
大量の荷物をまとめて処分するのではなく、リサイクルできる物や処分する物を分けながら、金品類や思い出の品などが残されていないかも確認します。
ご依頼者様にとって大切な物を誤って処分してしまうことがないよう、一つひとつの荷物を丁寧に確認しながら作業を行っています。
「家の中だけでなく庭や倉庫も片付けたい。庭木やタイヤなど、自分たちでは撤去できない物がある。物量が多く、家族だけでは遺品整理が進まない」などのお悩みがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。
当社エピローグシオンでは、ご依頼者様のご要望をしっかりとお伺いし、できる限りご負担を減らせるよう、丁寧な遺品整理を行っています。
これからも一件一件の現場に責任を持ち、ご依頼者様にご満足いただけるよう、徹底した分別と清掃を心掛けてまいります。
間取り・日数・人数
| 間取り | 6LDK+お庭+倉庫 |
| 日数 | 7日 |
| 人数 | 5人 |
