ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は、HPをご覧いただいたご遺族様から特殊清掃、遺品整理のご依頼。
ご連絡いただいたのは故人様の弟さんで、お電話でお問い合わせいただきました。
「兄が部屋で亡くなり臭いも酷いみたいでして…私は県外に住んでますので、なるべく早く綺麗にしてほしいのですぐ見積りに来ていただけますか？」とお急ぎでのお片付けをご希望でした。
お問い合わせいただいた時は日中の遺品整理の現場でしたので、夜にお見積りに伺わせていただくことで了承を得て、終わり次第駆けつけました。
「お忙しいのに来ていただきありがとうございます。」
「早速なんですが、部屋に残っている家財道具や家電製品などの遺品整理と清掃をして欲しく、できるだけ費用を抑えたいんです。」
とご要望でしたので、こちらからご提案を差し上げご予約いただきました。
作業前現場状況
現場のご自宅は団地の更に上にあり、軽自動車で入るのがやっとの場所にある一軒家
間取りは2DK
故人様は2階の和室でお亡くなりになられていて、
発見が遅かったこともあり、畳の上は体液で人型となっていました。
作業内容
まずは特殊清掃を行うため、亡くなっていた場所の回りから始めていきます。
畳をはがすと下まで体液が確認できたので床材を解体します。
寒い時期だったためか、駆除しても日ごとにハエが減らず増えるばかり…
本来なら床下全てを解体し、しっかり清掃したかったのですが、原状回復費用を抑えたいとのことで今回は一部分のみの解体でハエがいなくなるまで駆除作業を行いました。
ご遺品の整理は、物量はそれほど多くはなかったのですが、個人事業でお仕事をされていたようで、仕事関係の書類が膨大にありました。
それらは返却しないといけないとのことで分別して段ボールへ入れお渡ししました。
また、金庫もありご遺族様はダイアルナンバーが分からないとのことで、解錠し中の書類を確認していただきました。
ご遺品の整理が終わるとその後は噴霧器で専用薬剤を撒き、オゾン脱臭機を使用し臭いを消す工程を何度か繰り返し、完全に消して作業終了です。
回収品目
テーブル/タンス/本棚/布団/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ/テレビ台/電子レンジ/トースター/電話機/収納ケース/炊飯器/鍋/フライパン/可燃ごみ・不燃ごみ・リサイクル可能なごみ等（ペットボトル、空き缶、段ボール、古紙等）/食器類/畳/仏壇/金庫/自転車
お客様の声/スタッフコメント
「お世話になりました。いろいろと相談に乗っていただいたので費用内で収めることができて助かりました。」
「これで家の売却の話しを進めることが出来ると思います。また何かありましたらよろしくお願いします。」とお言葉をいただくことが出来ました。
今回の案件は、費用を抑えたいとのことでしたので、ご依頼者様とご相談しご要望に添えるようにご提案させていただきました。
ハエの駆除は少し時間がかかりましたが、無事に終えることができ、ご依頼者様も一安心されていました。
害虫駆除も大変でしたが、ご自宅の前の道路は軽自動車しか入らないため、一般廃棄物のトラックが入る場所までスタッフ全員での搬出も大変な作業の一つでした。
暑いのが苦手な私は冬で良かった！とついつい思ってしまった現場でした。
今回、お仕事関係の書類は返却しましたが、機密文書等の重要書類にお困りの際は溶解処分が可能ですのでご相談ください。弊社が代行いたします。
冬場でも孤独死による特殊清掃案件はおこります。
孤独死、孤立死などの特殊清掃にお困りでしたらお気軽にご相談下さい。
弊社専門スタッフがお悩みを丁寧にお伺いし、迅速に解決させていただくことをお約束いたします。
人数・日数・料金
| 間取り | 2DK |
| 日数 | 3日 |
| 人数 | 5人 |
| 作業費用 | 397,100円（税込） |
作業前・作業後
Before
After
