ご依頼の経緯・相談内容
ある日、男性の方からご相談のお電話がありました。
「お恥ずかしい話なんですが、家の中がゴミ屋敷になっておりまして…。」
「何度も片付けしようと思っていたのですが…、どこから手を付けていいかわからなくなってしまって。」
「そちらで綺麗な状態にしていただくことは可能でしょうか？」
とのご相談内容でした。
「もちろん対応可能でございます。一度お見積りさせて頂きたいと思いますので、詳しいご住所をお伺いしてもよろしいでしょうか？」
お見積りに伺う日時についても打合せさせて頂き、後日お見積りに伺いました。
作業前現場状況
お見積り日当日、伺ったご住所まで到着すると、そこは市内のあるマンションでした。
「たしか○○号室だったよな。」
独り言をつぶやきながらお部屋まで向かいます。
インターホンを鳴らすと、ご依頼者様が迎えてくださいました。
「本日は何卒よろしくお願いします。」
「もともと私が片付けが苦手な性分であることが問題なんですけど、仕事の関係でゴミ出しができなくなってしまって……。」
と仰いながらお部屋の状況を見せて頂きました。
確かに足の踏み場もないほど荷物が散乱している状況でした。
ただ、物が山のよう積み上げられているわけでもありませんでしたので、
「この状態でしたら2日ほどで作業を終えられると思いますよ。」
とご依頼者様にお伝えしました。
「それは良かったです。早くどうにかしたかったものですから。」
と仰っていました。
奥の部屋には学習机も配置されていたので、
「お子さんと一緒に生活されていらっしゃるんですか？」
とお伺いすると、
「いえいえ、もう成人しておりまして。ずっとあのまま置いてあるだけなんです。」
と教えてくださいました。
学習机が長年保管されたままの状態を見て、なんだか時の流れがあの一か所だけ止まってしまっているような印象を受けたことを覚えています。
そんなお話をしながら見積りをし、後日お見積書をメールにてお送りいたしました。
その日のうちにご依頼者様よりご成約のお電話を頂くことも叶いました。
作業内容
作業日当日、まず足元を確保するために、足元に置いてあるものから順に分別・梱包作業を開始しました。
ゴミ出しができていないとのことでしたので、生ごみと呼ばれる可燃ごみも複数ございましたが、衣服や本、書類も多数発見されました。
「○○様、こちらの本はいかがしましょうか？」
「こちらの衣服は処分でもよろしいですか？」
と逐一確認しながら作業を進めていきました。
作業中、ご依頼者より、
「すみません、今頃思い出したんですが、私公務員をしておりまして…。この部屋の中に制服が紛れているかもしれないので、それだけは見つけてほしいです。」
とのご要望をお伺いしました。
作業を進めていく中で一人のスタッフが無事に制服を発見しました。
「見つかってよかったです！ありがとうございます！」
ご依頼者様も喜んで頂けた様子でした。
梱包した処分品は、一度外に搬出し、一般廃棄物収集業者に回収してもらいました。
最後にお部屋全体の清掃作業をし、作業は終了となりました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/衣類/冷蔵庫/洗濯機/衣類乾燥機/テレビ台/テレビ/カーテン/本棚/エアコン/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/食器棚/学習机/教科書/椅子/人形/ぬいぐるみ/カラーボックス/じゅうたん/鏡台/収納ケース/扇風機/電子レンジ/照明器具
お客様の声/スタッフコメント
作業後、ご依頼者様より、
「綺麗にして頂いて本当にありがとうございました。」
「これからは元に戻らないように生活していきたいと思います。」
と感謝のお言葉を頂く事が出来た。
ゴミの片付けや整理整頓などお悩みでしたらエピローグシオンまでお気軽にご相談下さい。
ご依頼者様のお悩みや生活環境にも寄り添い、ご相談を承ります。
間取り・日数・人数
| 間取り | 2K |
| 日数 | 2日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before
After
