ご依頼の経緯・相談内容
今回の案件は、弊社ホームページをご覧いただいたお客様からのお電話でのご依頼で、広島市南区にある一軒家の遺品整理でした。
お電話では、「ずっとほったらかしにしていた空き家の一軒家の遺品整理をしてほしいんですが…」とのご相談をいただきました。
長期間そのままになっていた一軒家の遺品整理ということもあり、まずは現地の状況を確認するため、お見積もりにお伺いしました。
お部屋の広さや荷物の量、家具・家電などの搬出状況を確認したうえでお見積もりを提示し、金額等にご納得いただけましたので、日程を調整して作業を行うこととなりました。
一軒家の遺品整理では、生活用品から大型家具、家電までさまざまな物が残されていることがあります。
今回も、細かな生活用品の仕分けから家具の搬出まで、まとめて対応させていただきました。
作業前現場状況
今回のご依頼では、一階部分に残された細かな生活用品と、一部の家具を撤去してほしいとのことでした。
広い玄関を抜けると奥に和室があり、その隣にはキッチンが配置されていました。
一階部分だけの遺品整理ではありましたが、室内にはかなりの物量が残されていたため、今回は5名2日という体制で作業を行いました。
作業内容
作業効率を考え、まず2名は玄関を担当し、残りの3名は奥の和室から梱包作業を開始します。
和室にはたくさんのタンスと衣類がところ狭しと置かれていました。
しかし、ご依頼者様が一部の衣類をあらかじめまとめてくださっていたため、和室の梱包作業をとてもスムーズに進めることができました。
衣類を搬出した後はタンスを搬出し、和室はいったん作業終了となります。
その後、キッチンの遺品整理作業へ移りました。
キッチンにはたくさんの食器や調理器具があり、大きな棚の中にも所狭しと敷き詰められていました。
今回の作業では、その食器の梱包・搬出に最も時間がかかったと言ってもよいほど、慎重な作業が必要となりました。
食器は割れ物のため、できるだけ破損しないよう段ボールへ一つひとつ入れて搬出します。
しかし、段ボールにたくさん入れすぎてしまうと重量が増え、今度は持ち運びが難しくなってしまいます。
そのため、食器の量や重さを確認しながら、適切な量に分けて梱包していきます。
キッチンで梱包作業を進めていると、和室から「現金が発見された」との声が聞こえてきました。
そこには、十数万円は入っているであろう封筒が残されていました。
もちろん、発見した現金はその他の貴重品や重要書類と合わせて、すべてご依頼者様へお返しいたします。
ご依頼者様も、まさか現金が見つかるとは思われていなかったようで、非常に驚かれていらっしゃいました。
「見つかってよかったです。本当にありがとうございます。」と、感謝のお言葉を頂戴することもできました。
遺品整理では、目に見える家具や生活用品だけを整理するのではなく、タンスの引き出しや収納の中なども確認しながら作業を進めることが大切です。
特に、ご家族が把握していない現金や貴重品、重要書類などが残されている場合もあるため、弊社では処分する前に一つひとつ確認を行っています。
今回の現場では、家具やテレビなど、ご依頼者様が残しておいてほしい物もございました。
そのため、分別作業を行う際にはご依頼者様へ随時確認を取りながら、必要なものと処分するものを慎重に分けていきました。
無事にキッチンでの作業も終了し、搬出したお荷物は一般廃棄物業者さんに回収していただきます。
最後に一階部分全体の清掃を行い、室内を確認したうえで、今回の遺品整理作業を無事終了いたしました。
回収品目
家具・寝具：ベッド/布団/毛布/椅子/テレビ台/カーテン/本棚/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/食器棚/学習机/人形/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/収納ケース/掛け軸/茣蓙
家電製品：冷蔵庫/洗濯機/金庫/ガスコンロ/扇風機/電子レンジ/照明器具
日用品・その他：衣類/食器類
お客様の声/スタッフコメント
最後にはお客様から、「とてもきれいになり本当にありがとうございます！金銭なども丁寧に発見してくださったのでたすかりました」と、改めてお言葉をいただくことができました。
今回のように、遺品整理の作業中に現金や貴重品が発見されるケースは決して珍しいことではありません。
特に、ご高齢のご家族が残されたご自宅では、タンス預金やへそくりなど、ご家族が把握していない現金が保管されていることがあります。
隠し場所としては、タンスの引き出しの中などから発見されるケースも多いため、タンスの分別作業を行う際には、より一層注意深く確認しながら遺品整理を進めています。
これまでの遺品整理でも数多くの現金や貴重品が発見されてきましたが、発見したものはもちろんすべてご依頼者様へお返ししております。
中には、遺品整理の作業料金を大きく上回るほどの現金や貴金属が発見されたケースもございます。
また、弊社では金や貴金属の買取にも対応しておりますので、遺品整理の際に買取可能な品物が見つかった場合は、適正に査定させていただきます。
遺品整理では、単純に不要な物を処分するだけではなく、故人様が残された現金や貴重品、思い出の品などを丁寧に確認することが大切です。
「長期間そのままになっている家を整理したい、遠方に住んでいるため自分では遺品整理ができない、家の中の家具や生活用品をまとめて整理したい」など、お困りのことがございましたら、ぜひ一度弊社エピローグシオンまでお気軽にご相談ください。
当社の専門スタッフが、ご遺族様に代わり、生前使用されていたご遺品を一つひとつ丁寧に仕分け・整理させていただくことをお約束いたします。
間取り・日数・人数
| 間取り | 3LDK |
| 日数 | 2日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before
After
