ご依頼の経緯・相談内容
特殊清掃(孤独死)で発見までの時間は早くて1日~3日ぐらいもありますが近隣と付き合いがなかったり家族とも離れて過ごす事で発見が遅くなり見つかった時には酷い状況だったという事もあります。
人は亡くなり死後硬直が始まると筋肉が固まり時間が過ぎていく過程で筋肉は柔らかくなり環境温度なども関係していますがその後腐敗が進み体内から体液などが溢れてきます。
体液などが溢れだすと死臭が漂いはじめ害虫なども沸きはじめます。
発見が遅くなると近隣からなどの苦情などで見つかるケースも多くご遺族様にとってはいち早く問題解決しなければならないと思い不安を抱えたままお問い合わせ頂いております。
「父が部屋で亡くなっておりまして。」
「匂いも酷く部屋に入る事ができません。」
「警察の方からも見ないほうがいいと言われました。」
「どうすればいいかわからず大家さんに相談すると、こちらに連絡して下さいとの事でしたので。」
とお問い合わせがあり即日に伺わせて頂きますと伝えましてお見積りに伺わせて頂きました。
「突然のことでしたので驚いてまして。」
「家財も残っております、処分して頂けますか?」
「匂いは消えるんですか?」
「本当に困っているんです。」
などお聞かせ頂き当社で現状を確認させてもらいご遺族様の不安になっておられる質問や疑問点などをしっかりとご説明しご予約を頂きました。
作業前現場状況
間取りは2Kでお亡くなりになっていた場所はトイレでした。
遺品の量も少なくはなくお時間がかかると思われました。
作業内容
特殊清掃/遺品整理を始める前にスタッフでご遺族様のご要望などを共有し特殊清掃を行い遺品整理を進めさせて頂きました。



特殊清掃/遺品整理を終え専用薬剤、高濃度オゾン脱臭機を活用し死臭を取り除きハウスクリーニングを行い簡易清掃も済ませすべての過程を終えました。
大家様からは遺品の整理はもちろんですが次に貸し出しを予定したいのでトイレだけは原状回復して欲しいとの事でしたので特殊清掃を終えたあと原状回復までさせて頂きました。
回収品目
ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/液晶テレビ/テレビ台/カーテン/本棚/エアコン/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/食器棚/お皿/キッチン用品/プラスチック/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/収納ケース/扇風機/座卓/電子レンジ/花瓶/食器類/食料品/ハンガーラック/照明器具
お客様の声/スタッフコメント
「色々と見つけてくださりありがとうございました。」
「匂いも無くトイレまで綺麗にしてもらい本当に助かりました。」
「大家さんもこれでいいと言ってもらいましたので良かったです。」
「全て安心してお任せさせて頂きました。」
とお言葉を頂けました。
「おたくらに清掃してもらい次に貸し出すめどがつきました。」
「嫌な仕事をお願いして申し訳なかったね。本当にありがとう。」
と大家様からもお言葉を頂けました。
特殊清掃の清掃や原状回復までの工程は単純な作業ではありません。
現場を重ね原状回復するまでの工程や過程が必要となります。
特殊清掃という言葉も少しづつ世の中に浸透してきており匂いの問題や害虫問題などで困ったときなどに依頼されると思います。
特殊清掃会社を選ぶさいにはご依頼者様の不安に思っている事や疑問に思う事などは事前にしっかりとお聞きする事をお勧めします。
なぜなら特殊清掃は簡単なお仕事ではありません。
特殊清掃を行うには専用薬剤や高濃度オゾン脱臭機のほか専門的な知識や道具が必要となるからです。
匂いの問題や害虫問題などでお困りでしたら当社にお問合せ下さい。
間取り・日数・人数
| 間取り | 2K |
| 日数 | 4日 |
| 人数 | 5人 |
作業前・作業後
Before


After








