作業前・作業後
Before
After
ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼は、弊社ホームページをご覧になった方からのお電話でのご相談でした。
最初にお電話をいただいた際には、「今度転勤で引っ越しするんですが、家がゴミ屋敷になってまして……整理と清掃をお願いしたいんですけど対応できますか？」とのご相談をいただき、まずはお見積もりにお伺いしました。
お見積もりの際に改めてお話を伺うと、「そんなに貴重品とかはないと思いますが、あればそれだけ残してもらって、それ以外は基本処分で構いません。あと水回りもかなり汚くなってしまってて、それも清掃できますか？」とのご希望をいただきました。
弊社で対応可能である旨をお伝えし、お見積もり書を提示したところご承諾いただけましたので、ご成約となりました。
作業前現場状況
現場はアパートの1階にある1Kのお部屋でした。
お聞きしていた通り、室内にはコンビニゴミや一般ゴミが大量にあり、お部屋の中が物であふれている状態でした。
また、水回りの清掃についてもご依頼をいただいており、キッチン周りやトイレ、お風呂にもゴミや汚れが残っている状態でした。
作業内容
今回の現場へは、弊社スタッフ4名でお伺いし、作業を行いました。
このように物量が多いゴミ屋敷清掃の現場では、スタッフ総出でお品の分別作業から進めていきます。
今回は玄関からお部屋までの通路にもかなりの量の物があり、まずは作業の導線を確保する必要がありました。
そのため、入り口側とお部屋側の両方から通路の分別作業を進めていきました。
分別作業では、可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル可能品へと細かく仕分けを行いながら、お客様の貴重品などがないかについても丁寧に確認していきます。
このようなゴミ屋敷清掃の現場では、小銭や細かな貴重品が出てくることも多く、今回の現場でも小銭などが見つかりました。
発見したお品は大切に保管し、後ほどお客様へお渡ししました。
通路の整理を終えた後は、お部屋の中の整理へと移ります。
お部屋の中についても通路と同様に、分別と確認を丁寧に行いながら作業を進めました。
また、スタッフで作業を分担し、お部屋内の整理と水回りのクリーニングを同時に進めていきました。
水回りについては、キッチンやお風呂、トイレを中心に徹底して清掃を行いました。
弊社では特殊清掃のご依頼も承っており、これまでの作業経験や専用薬剤などを活用しながら、汚れの状態に合わせて清掃を行っています。
今回の現場でも水回りをしっかりと清掃し、綺麗な状態に仕上げることができました。
お部屋内の整理と水回りの清掃を終えた後は、お部屋全体の簡易清掃まで行い、作業を完了しました。
最終的にご依頼者様にも仕上がりをご確認いただき、ご納得いただいたうえで作業終了とさせていただきました。
回収品目
家具・寝具： ベッド、布団、毛布、椅子、テレビ台、カーテン、カラーボックス、じゅうたん、ソファー、収納ケース、座卓、茣蓙
家電製品： 冷蔵庫、洗濯機、ガスコンロ、扇風機、電子レンジ、照明器具
日用品・その他： 可燃ごみ、不燃ごみ、リサイクル可能品、衣類、工具、人形、ブロック、花瓶、食器類
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後、ご依頼者様からは、「正直最後に自分で色々清掃とかしないといけないんだろうなと内心思っていたんですが、こんなに完璧に綺麗にしてもらって本当に助かりました！整理や清掃についてもいろいろ助言を頂けましたので、次の家ではこうならないように気を付けようと思います。」とのお言葉をいただきました。
弊社では、今回のように整理だけでなく、清掃まで含めたご依頼にも力を入れております。
スタッフの知識や作業経験はもちろん、専用薬剤や専用機器なども取り入れながら、現場の状態に合わせた清掃・消臭作業を行っています。
・ゴミ屋敷になってしまって整理や清掃に困っている。
・水回りが汚すぎてどうしよう。
・ペットの匂いがお部屋にしみ付いてしまった。
このようなお困りごとからご依頼をいただくケースも増えております。
弊社では、ご依頼者様がご納得いただける状態まで、整理や清掃を丁寧に行います。
・徹底してちゃんと綺麗になってほしい。
・中途半端に終わられたらどうしよう。
こういったお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度弊社へご相談ください。
広島県庄原市でゴミ屋敷清掃や大量の生活ごみの整理、水回りの清掃などでお困りの場合も、現場の状況やご希望を確認しながら丁寧に対応いたします。
徹底した作業と、ご依頼者様にご納得いただける結果をご提供することをお約束いたします。
間取り・日数・人数
| 間取り | 1K |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 4人 |
