ご依頼の経緯・相談内容
今回のご依頼はHPをご覧になった方からお電話でのご依頼でした。
最初にお電話を頂いた際には、
「今度転勤で引っ越しするんですが、家がゴミ屋敷になってまして…」
「整理と清掃をお願いしたいんですけど対応できますか？」
とお話を聞き、まずはお見積もりに伺わせていただきました。
お見積もりに伺った際にお話を再度お聞きすると、
「そんなに貴重品とかはないと思いますが、あればそれだけ残してもらってそれ以外は基本処分で構いません。」
「あと水回りもかなり汚くなってしまってて、それも清掃できますか？」
とのことを伝えていただきました。
当方で対応可能な旨をお伝えし、お見積もり書を提示してご承諾いただけましたので成約とさせていただきました。
作業前現場状況
現場はアパートの一階で1Kのお部屋でした。
お聞きしていた通りコンビニゴミや一般ゴミでお部屋の中があふれておりました。
水回りの清掃もご依頼いただきましたがキッチン周りやトイレ、お風呂とゴミや汚れが残っている状態でした。
作業内容
今回の現場へは、弊社スタッフ4名で伺い作業をさせていただきました。
こういった物量が多い案件ではスタッフ総出でお品の分別作業から行います。
今回は玄関からお部屋までの通路もかなり物があり導線確保のためにもまずは入り口側からとお部屋側から通路の分別作業に当たりました。
分別作業は可燃ごみや不燃ごみ、リサイクル可能品へと分別を行いながら、お客様の貴重品などがないか丁寧に仕分けを行っていきます。
こういった現場では小銭や細かな貴重品が出てくることが多く、こちらの現場でも小銭などが出てきたため大切に保管しお客様にお渡ししております。
通路を整理し終えると次はお部屋の中の整理へと移ります。
（全ての整理完了後の通路の写真）
お部屋の中も通路と同様に分別と確認を丁寧に行いながら作業を行います。
その際作業分担し、お部屋内の整理と水回りのクリーニングを同時に行っていきます。
水回りではキッチンやお風呂、トイレと徹底して清掃を行います。
弊社は特殊清掃のご依頼も承っており、専用薬剤などを活用し清掃を行います。
今回の現場でも、水回りに関しましてかなり綺麗に仕上がりました。
お部屋内の整理と水回りの清掃を終えると、お部屋全体の簡易清掃まで完了させていただきご依頼者様ご納得の上作業終了とさせていただきました。
回収品目
可燃ごみ/不燃ごみ/リサイクル可能品/ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ台/カーテン/ガスコンロ/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/収納ケース/扇風機/座卓/電子レンジ/ブロック/花瓶/食器類/茣蓙/照明器具
お客様の声/スタッフコメント
作業終了後にご依頼者様からは、
「正直最後に自分で色々清掃とかしないといけないんだろうなと内心思っていたんですが、こんなに完璧に綺麗してもらって本当に助かりました！」
「整理や清掃についてもいろいろ助言を頂けましたので、次の家ではこうならないように気を付けようと思います。」
とのお言葉を頂くことが叶いました。
弊社では、今回のように整理のみでなく清掃業にも力を入れております。
スタッフの知識や作業はもちろん、専用薬剤や専用機器などを取り入れ徹底した清掃消臭作業を行っております。
「ゴミ屋敷になってしまって整理や清掃に困ってる。」
「水回りが汚すぎてどうしよう。」
「ペットの匂いがお部屋にしみ付いてしまった。」
等のお困りごとでご依頼をされる方が近年増えてきております。
弊社はご依頼者様がご納得するまで作業を行います。
「徹底してちゃんと綺麗になってほしい。」
「中途半端に終わられたらどうしよう。」
と考えられてる方がいらっしゃいましたら是非弊社にご相談ください。
徹底した対応、ご依頼者様がご納得いただける結果を提供することをお約束いたします。
間取り・日数・人数
| 間取り | 1K |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 4人 |
作業前・作業後
Before
After
