ご依頼の経緯・相談内容
生前整理は現在住んでいる自宅やマンションの生活環境を良くしようと考え元気なうちに身の回りの物を整理しようと思い整理を頼まれる方もいれば、高齢になり一人では生活するのは不便でご家族と相談し介護施設に入居する事になり生前整理をご依頼頂く案件もあります。
核家族となり親御様も同居するのはと考えておられる方も実際に多いいですしお子様も同居をするのは少し無理かなと思っている方も多いのではないでしょうか?
私の両親も高齢でどちらかが他界したら同居しようと思い話してみましたが絶対に嫌だと即反対され理由を聞くと、長年暮らしている家で過ごしたいと言っていましたし、もし一人で生活出来なくなるようならどこか安い施設を探してもらい入居したいとも言っておりました。
「私の母が介護施設に入る事になりまして。」
「それで現在賃貸マンションに住んでいるのですが。」
「そのマンションの整理をお願い出来ますでしょうか?」
とお問い合わせがあり日時を決めさせて頂き伺わせて頂きました。
「わざわざ来て頂きありがとうございます。」
「現在ある荷物の中から必要な物だけ残してもらいあとは全て処分して下さい。」
「整理費用の事ですが金額ではなくきちんと丁寧してもらいたいです。」
とお聞かせ頂きお見積りさせもらい。
当社担当者から
「当社はまずこのヒアリングをもとに適正にお見積りさせて頂きます。」
「お客様のご要望やご意見を尊重し寄り添える整理を心がけております。」
「ご依頼者様のお気持ちを裏切るような整理は行いませんのでご安心下さい。」
とお話させて頂きました。
お見積り書を作成させて頂き後日連絡をもらい
「お見積り書を確認させて頂きました。」
「この金額でお願いできますか、実はもう一社お見積りを頼んでいたんですけど。」
「私も母もそちらの対応のほうが良かったのでお願いしよとなりまして。」
ご予約を連絡を頂きご予約を頂きました。
作業前現場状況
2LDKのマンションになり大型家具、大型家電、日用品など物量は決して少なくはありませんでした。
作業内容
生前整理となりまずスタッフでミーティングを行い必要な物や残す物など共有し、部屋に残された衣類や日用品などを仕分け、家庭ごみなどが散乱している状態で可燃ごみ、不燃ごみを分別し大型家具、テーブルなどリサイクル出来ない物は搬出を行い、貴重品や思い出のお品など誤って処分しないよう徹底的に丁寧に仕分け作業を進めました。

搬出後に生ごみなどの放置により害虫が発生し死骸も見つかりましたので専用薬剤を使用し駆除作業と全室の簡易清掃、クリーニングを終え終了となりました。


回収品目
ベッド/布団/毛布/椅子/衣類/冷蔵庫/洗濯機/テレビ台/カーテン/本棚/エアコン/タンス/ダイニングテーブル/ダイニングチェア/ガスコンロ/食器棚/人形/カラーボックス/じゅうたん/ソファー/鏡台/収納ケース/扇風機/座卓/電子レンジ/花瓶/食器類/食料品/照明器具
お客様の声/スタッフコメント
「大変な作業だったと思います。」
「しかしこんなに丁寧に綺麗にして下さりまして。」
「本当に頼んで良かったです、ありがとう。」
とお言葉を頂けました。
作業終了から後日、ご依頼者様から連絡をもらい
「不動産会社の方から綺麗ですねと言われ、私たちが思っていた以上に敷金が帰ってきました母も大喜びで嬉しくてお電話させてもらいました。」
ご連絡を頂きました。
金額だけではなく、ご依頼者様のお気持ちに寄り添い丁寧に仕分けを行い進めることの大切さを改めて実感する事が出来たご依頼でした。
人数・日数・料金
| 間取り | 2LDK |
| 日数 | 1日 |
| 人数 | 5人 |
| 作業費用 | 347,600円(税込) |
作業前・作業後
Before


After








