今回の案件は、県外にお住いのご遺族の方からご依頼いただいた廿日市市の一室の物件でした。
お電話で内容をお聞きしたところ、
「警察の方から突如連絡があり、家族が部屋で亡くなりゴミ屋敷になっていると言われ、ご遺体のこともあり部屋に入る事はしないほうがいいと言われまして…私たち家族ではどうする事も出来ません。私たち家族は県外に住んでいますのでなるべく早く対応して頂きたいのですが。」
とお問い合わせ頂きご遺族様の希望をお聞かせ頂き、お見積りに伺わせて頂きました。
お伺いさせていただくと、
「お忙しところ無理いってすみません。すみませんが鍵をお渡ししますので部屋に入って頂きお見積りお願いします。私たち家族は待っておりますので状況を教えて頂ければと思います。」
とお話を伺い、部屋に入りお見積りを終え状況等をご遺族様にお伝えしご予約を頂きました。
お急ぎということもあり、作業可能な一番早い日程で作業させていただきました。
作業日当日、早速中に入り作業を行いましたが、入居されていた故人様はかなり物をため込んでしまう方だったようで、物量は多い案件でした。
間取りは２ＬＤＫで、ご遺族様に残して頂きたいと要望のあるものに関してはスタッフで共有しながら作業を行いました。
スタッフ総出でまずは分別作業から行いました。
ペットボトルや空き缶、古紙のようなリサイクル可能なものを最初に分別し、その後可燃ごみや不燃ごみに分けさせていただきました。
今回の案件は水回りクリーニングや特殊清掃も行う作業でしたので、分別が終わると水回りや床・壁の汚れを清掃に移ります。
汚れはもちろん、匂いが気になるところなど隅々まで拭き掃除を行います。
その後は専用の薬剤を部屋全体に吹きかけ、オゾン脱臭機を使い消臭作業を行い、匂いが無くなるのを確認までして作業終了です。
最後には
「本当にありがとうございました、ここまで綺麗になるなんて思いませんでした。これで大家さんにも納得して頂けると思います。」
とお言葉を頂く事が出来ました。
| 間取り | 時間・人数 | 料金 |
|---|---|---|
| 2LDK | 3日・4人 | 431,420円 |
Before
After
